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Habilidades de Comunicación en Madrid

FORMA TALENT

Programa de Habilidades de Comunicación

Presencial , Online
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Presencial , Online
Impartido en: Madrid

Descripción

Presentación


Las habilidades para una comunicación eficaz abarcan diferentes campos de aplicación; Desde la comunicación oral, pasando por la escrita, hasta los discursos públicos o presentaciones avanzadas.


Comprender las habilidades sociales, las claves para mantener la atención, la entonación, los silencios, el lenguaje corporal, etc. cada uno de estos elementos tiene su técnica específica y puede desarrollarse a través de una metodología concreta, enfocada a una aplicación directa en el día a día.


Objetivos

  • Ampliar los conocimientos, habilidades y técnicas de la comunicación
  • Dominar las claves de la comunicación verbal y no verbal para lograr nuestro objetivo. Ser capaz de convencer con nuestro discurso
  • Tomar conciencia de la importancia que tiene hoy en día la fluidez de la comunicación para las empresas.
  • A prender estrategias de acción efectivas para conseguir el objetivo de la negociación.
  • Conseguir solucionar problemas y conflictos de la mejor manera posible a través del conocimiento de las distintas estrategias de comunicación.

Temario

Programa


–    Introducción

Qué es la comunicación

El proceso de la comunicación.

Tipos de comunicación

Los errores más frecuentes en la comunicación.


–    Comunicación eficaz

El feedback.

La comunicación no verbal: importancia

La comunicación verbal.


–    La comunicación en la negociacion: Establecer cada una de las fases de un plan de comunicación estratégica

Investigación

Definición de problemas y objetivos

Determinación de públicos

Creación y selección de soluciones (estrategias, tácticas y técnicas),

Gestión de los recursos (calendario y presupuesto

Evaluación.

Cómo mejorar la comunicación al negociar.

Tácticas en la negociación.


–    Presentación y exposición eficaz

La importancia de presentar eficazmente.

Cómo prepararse una presentación.

Los contenidos de la presentación.

Qué contar y cómo.

Cómo elegir el contexto y los tiempos adecuados.

¿Qué medios de apoyo emplear?

Introducir nuestro mensaje de manera efectiva.

Desarrollar de forma adecuada lo que se quiere decir.

Cerrar eficazmente la presentación.


–    Evaluación e impacto de los resultados de la comunicación

Información Adicional

Metodología

Se trata de un curso que complementa teoría y práctica de forma y manera que la formación está destinada a la comprensión y aplicación de técnicas de la comunicación, de manera que se convierta en una herramienta eficaz para el empresario o la empresa. Mediante trabajos, casos, análisis en grupo, simulaciones de situaciones verídicas, etc. La metodología del caso, con ejercicios de comunicación tanto verbal como no verbal y la participación de profesionales invitados.

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