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Dependiente comercio en Barcelona Sants en Barcelona

Formación y Empleo Sants

Programa de Dependiente comercio en Barcelona Sants

Semi-presencial
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Semi-presencial
Impartido en: Barcelona

Temario


Temario



Bloque I. Comunicación y comportamiento del consumidor



- Técnicas de comunicación



- Comportamientos de compra y venta



Bloque II. Comportamientos ligados a seguridad e higiene



- Seguridad



- Primeros Auxilios



- Higiene y calidad de ambiente



Bloque III. Introducción gestión de stocks



- Los inventarios



- Métodos de gestión de stocks



- Modelos de gestión de stocks



Bloque IV. Introducción a la organización del punto de venta



- Organización del punto de venta



- Distribución estética y ambientación



- El escaparate



- El surtido



Bloque V. Técnicas de venta



- Metodología de conocimiento de los productos



- La venta de contacto directo



- Técnicas de venta

Información Adicional


El curso está enfocado para que el alumno conozca todas las técnicas necesarias para poder trabajar como dependiente de comercio, en todos comercios y que pueda desarrollar las siguientes funciones: acoger, atender, vender y cobrar.



Con este curso el alumno podrá obtener su Certificado de Profesionalidad correspondiente al módulo &ldquo,Comunicación y Comportamiento del Consumidor&rdquo, del certificado de profesionalidad de la ocupación de &ldquo,Dependiente de Comercio&rdquo, y &ldquo,Cajero&rdquo,, según el Real decreto 1393/1995 y el Real decreto 1996/1995, respectivamente.

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