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Curso Subvencionado Actividades administrativas en relación con el cliente del centro ACADÈMIA AESFORM L’ESCOLA

Programa de Curso Subvencionado Actividades administrativas en relación con el cliente

Modalidad: Presencial
Inicio: A partir del 09/03/2026
Localización: Lérida
Formación 100% subvencionada.

Descripción

Ofrece un soporte al cliente de excelencia.

El Curso te capacita para realizar operaciones de recepción y soporte vinculadas a la gestión administrativa. Permite gestionar relaciones con clientes internos y externos utilizando medios informáticos y telemáticos de forma eficiente y profesional.

A quién va dirigido

La formación se ha destinado a parados, estudiantes, trabajadores y autónomos.

Objetivos

  • Ejecutar operaciones de recepción y soporte administrativo.
  • Gestionar de forma óptima las relaciones con clientes.

Temario

  1. Técnicas de recepción y comunicación. 
  2. Operaciones administrativas comerciales.
  1. Grabación de datos.
  2. Gestión de archivos.
  1. Lengua extranjera. Inglés.
  2. Ofimática.

Titulación obtenida

Curso Subvencionado Actividades administrativas en relación con el cliente

Requisitos

A - Estar en posesión de la ESO o Graduado Escolar

B- Prueba de acceso de nuestro centro

C- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.

D- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.

E- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.

F- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que desea acceder.

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