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Curso Recepcionista de Hotel (Adaptado a Certificado de Profesionalidad) del centro Forbe

Programa de Curso Recepcionista de Hotel (Adaptado a Certificado de Profesionalidad)

Modalidad: Semi-presencial
Localización: Pontevedra , Lugo , Orense/Ourense
Nuestro compromiso es tu éxito profesional.

Descripción

Conviértete en un destacado recepcionista de hotel, preparándote con uno de los programas más actualizados del mercado en esta área.

La formación capacita a los alumnos para comprender las diversas técnicas y habilidades empleadas en la adecuada atención de los clientes en la recepción de un hotel

A quién va dirigido

El curso se centra en todas las personas que busquen trabajar como recepcionista de hotel y cumplan los requisitos específicos.

Objetivos

  • Comprender las funciones desempañadas en el área de recepción de un hotel.
  • Dominar las diversas habilidades y destrezas de atención al cliente

Temario

  • Comprender y aplicar las acciones comerciales y reservas.
  • Recepción y atención al cliente.
  • Gestión de departamentos del área de alojamiento.
  • Inglés profesional para turismo. 
  • Módulo de prácticas profesionales no laborales de Recepción en alojamientos.

Titulación obtenida

El presente curso se ajusta a los contenidos exigidos en el Real Decreto 1376/2008, de 1 de agosto, para el certificado de profesionalidad de “Recepción en Alojamientos” (HOTA0308, nivel 3), presentando una carga lectiva de 510 horas teóricas y 300 horas prácticas (el certificado de profesionalidad contempla sólo 120 horas prácticas).

Una vez que obtengas el certificado de profesionalidad a través del procedimiento de reconocimiento de competencias convocado por cada comunidad autónoma, podrás trabajar como:

Recepcionista de hotel, a cargo de gestionar reservas, dar información detallada al cliente y mostrarse a la entera disposición de las posibles incidencias que le puedan surgir.

Jefe de recepción, trabajando como coordinador del equipo de recepción.

Recepcionista de empresas de otros sectores; de alquiler de coches, gimnasios, spas, despachos de abogados, empresas de reservas etc., dado que los conocimientos que otorga el curso pueden aplicarse por el alumno a otros ámbitos, ampliando así su abanico laboral.

Requisitos

  • Tener la nacionalidad española, haber obtenido el certificado de residencia comunitaria o tener tarjeta de familiar de ciudadano de la Unión Europea, o ser titular de una autorización de residencia y trabajo en España en vigor.
  • Edad. Tener cumplidos los 18 años en el caso de las certificaciones de nivel I y tener cumplidos 20 años en el caso de las certificaciones de nivel II y III.
  • Tener experiencia laboral y/o formación relacionada con las competencias profesionales que se quieren acreditar.

Información Adicional

Adaptado a Certificado de Profesionalidad.

300 horas prácticas.

Profesión cada vez más demandada.

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