Nos encargaremos de formar a los alumnos para desarrollar diversas actividades administrativas, tales como la atención al cliente, y demás oficios relacionadas con el sector de la sanidad, y así como comprender conocimientos generales de medicina, farmacología, anatomía, psicología, y el léxico que se emplea dentro del sector médico.
La preparación se centra en profesionales del ámbito sanitario y hospitalario privado con deseo de actualizar o profundizar en sus conocimientos o de asumir nuevos roles profesionales o mejoras laborales.
MÓDULO 1: El sistema sanitario, la documentación sanitaria y la gestión de suministros.
- El Sistema Sanitario.
- Ley General de Sanidad. Especial referencia a derechos y debere s de los usuarios.
- Objeto y Prestaciones de la Seguridad Social.
- Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
- Documentación Sanitaria Clínica y no Clínica. Servicio de Admis ión.
- Gestión de suministros. Almacén de centros sanitarios. Normas d e Seguridad e Higiene.
MÓDULO 2: Funciones administrativas y de atención al paciente en el ámbito sanitario. Salud laboral.
- Estructura organizativa de la empresa. El puesto de recepción o secretariado.
- Introducción a la comunicación, trabajo en equipo y delegación para el personal secretarial.
- Habilidades de comunicación del secretario/ a médico/a en la re cepción y atención al cliente.
- Gestión eficaz del tiempo. Reuniones y organización de viajes.
- Archivo y clasificación de documentos.
- Tratamiento de la documentación relativa a operaciones de compr aventa: el IVA.
- Atención al usuario de las instituciones sanitarias de la Seguridad Social. Derechos y deberes. Tarjeta sanitaria.
- Salud Laboral en Instituciones Sanitarias.
- Aplicaciones informáticas en el ámbito sanitario. Normativa en materia de Protección de datos.
MÓDULO 3: Organización general del organismo humano. Anatomía patológica.
- Organización general del organismo humano. Anatomía Patológica.
- Estructura, funcionamiento y enfermedades del Sistema Nervios, de los órganos de los sentidos y del aparato locomotor.
- Estructura, funcionamiento y enfermedades del aparato cardiocir culatorio, respiratorio y la sangre.
- Estructura, funcionamiento y enfermedades del aparato digestivo y renal.
- Estructura, funcionamiento y enfermedades del sistema endocrino, aparato genital y sistema inmunológico.
MÓDULO 4: Ofimática-Office 20
- Sistema Operativo Windows 2010.
- Word 2016.
- Excel 2016.
- Access 2016.
- Power Point 2016.
- Outlook e Internet.
- Ejercicios Office
Finalizada la formación los estudiantes reciben un certificado y diploma que acreditarán los conocimientos obtenidos en el curso.
Es necesario que los participantes cuenten con nociones en el sector sanitario como en farmacia, anatomía y psicología.
Información Adicional
Podrás trabajar como:
Recepcionista y departamentos de información y atención al público en el sector de la sanidad privada: centros médicos, hospitales, consultas, mutuas.
