Curso Herramientas en internet: Comercio electrónico del centro LEN Formación

Descripción

La formación se imparte en 80 horas, aprenderás bajo modalidad online.

A quién va dirigido

Personas interesadas en comprender y usar herramientas específicas para el comercio electrónico, incluyendo plataformas de venta en línea, análisis de datos y estrategias de promoción digital.

Objetivos

1. Analizar las diferencias entre Web 1.0 y 2.0, comprendiendo su evolución y sus implicaciones para la interacción en línea.
2. Explorar los tipos de navegadores y buscadores, evaluando sus ventajas e inconvenientes para una experiencia de usuario óptima.
3. Identificar gestores de correo electrónico y comprender su función en la comunicación digital.
4. Conocer el servicio FTP y términos relacionados, facilitando la transferencia de archivos en línea.
5. Entender cómo las nuevas tecnologías impactan el comercio y la importancia de Internet en este contexto.
6. Describir el marketing mix y planificar estrategias de marketing efectivas, considerando producto, precio, comunicación y distribución.
7. Aprender técnicas de diseño web efectivas, optimizando la apariencia, seguridad y rendimiento de sitios comerciales.

Temario

Introducción y conceptos generales

Introducción y conceptos básicos

Definición de la Web 2.0

Características de la Web 1.0

La Web 2.0

El término Web 2.0 según Tim O'Reilly

Reglas de comportamiento en la red: Netiquette

Configuración y uso del navegador

¿Qué son los navegadores?

Principales navegadores

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Elementos básicos de conexión y su instalación

El correo electrónico

Definiciones y términos

Funcionamiento

Utilización del correo electrónico

Gestores de correo electrónico

Correo web

Herramientas que utilizan el correo electrónico

Introducción

El servicio FTP

Otras herramientas de Internet: buscadores, anuncios clasificados, banners, herramientas interactivas

Buscadores

Anuncios clasificados

Banners

Herramientas interactivas

Comercio electrónico

Conceptos básicos de comercio electrónico

Introducción al comercio electrónico

Clasificación del comercio electrónico

Tipos de negocio

Aspectos jurídicos del comercio electrónico

La comunicación comercial

La contratación en Internet

El comercio electrónico seguro

La responsabilidad

Los usos en Internet

Propiedad intelectual

Marketing e Internet

Conceptos básicos de marketing

Marketing: concepto y evolución

Elementos de mercado

Variables del marketing

Plan de marketing

Marketing en Internet

Plan de marketing digital

Producto

Precio

Distribución

Promoción y herramientas promocionales en Internet

Campaña de email

Banner

Anuncios clasificados

Programas de asociados

Buscadores

Autorrespondedores

Grupos de News

Boletín-E

Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM)

La web

Diseño de una web comercial efectiva

Introducción

Influencia del contenido en el diseño

Estilo narrativo

Tiempo de carga

Gestión y administración de la web

Dominio

Hospedaje

Herramientas de gestión y administración

Seguridad en Internet

Peligros y protección

Certificados digitales

Sistemas de pago con tarjeta de crédito

Otros sistemas de pago electrónicos

Requisitos de un sitio web seguro y eficaz

Titulación obtenida

Finalizada la formación, recibirás una titulación que acredita los conocimientos obtenidos.

Requisitos

Personas trabajadoras ocupadas