Temario
PRESENTACIÓN:
Aunque las campañas de e-mail marketing han formado parte del universo de prácticas de marketing desde hace años, en la actualidad continuan plenamente vigentes e integradas dentro de las nuevas estrategias de marketing online. Después de todo, el correo electrónico en ningún momento ha dejado de ser el centro de todos los canales y dispositivos de comunicación entre usuarios y marcas.
OBJETIVOS:
En este curso el alumno aprenderá a planificar y diseñar campañas de e-mail marketing efectivas, los factores a tener en cuenta que van a determinar el éxito o el fracaso de la campaña, las métricas para evaluar la efectividad de los envíos, así como las últimas tendencias en e-mail marketing dirigidas a incorporar el comportamiento actual de los consumidores en las acciones publicitarias.
DIRIGIDO A:
El curso está dirigido a profesionales del marketing y la comunicación, y también a todas aquellas personas que quieran aprender a crear boletines de noticias o mensajes con contenidos personalizados con el objetivo de enviarlos de forma masiva y segmentada a la base de datos de sus clientes o contactos desde una perspectiva profesional.
CONTENIDO:
Qué es y en qué consiste una campaña de e-mail marketing
Cómo se integra dentro de nuestra estrategia de marketing online
Qué beneficios aporta de cara al posicionamiento y al tráfico a nuestro sitio web
Factores clave para diseñar una campaña efectiva
Formatos publicitarios
Texto
HTML
Streaming video
Flash
Tratamiento de las imágenes
Peso de la creatividad
Segmentación de la base de datos
El asunto del mensaje
El contenido del mensaje
Personalización del envío
Día y hora del envío
Frecuencia de los envíos
El poder de las Landing Pages
Gestión de la base de datos
Alquiler o compra de bases de datos
Sistema para alta de remitentes: opt-out, opt-in, doble opt-in
Prácticas fraudulentas
Spam y listas Robinson
Filtrado de la base de datos: bajas, cuentas inexistentes y rebotados
Legislación vigente (LOPD y LSCCE)
Optimizaciò,n de la base de datos
Seguimiento y análisis de resultados
Cuáles son las métricas para determinar si una campaña ha sido efectiva
Quién abre, quién hace clic, dónde, quién hace una conversión, quién navega, quién abandona...
Análisis por perfil y por proveedor de acceso a Internet
Análisis por enlace de seguimiento y por categoría del enlace
Análisis del volumen de emails entregados en Inbox, Bulk y Missing
Análisis de zonas calientes y frías del mensaje enviado
Cuál ha sido el ROI según los objetivos de la campaña
Cómo interpretar los datos y aplicarlos de cara a la mejora de resultados de la siguiente campaña
Integración del email marketing con Google Analytics
Últimas tendencias en e-mail marketing
Marketing a smartphones
Conexión con las redes sociales
Convertir suscriptores de newsletters en seguidores/fans
Convertir seguidores/fans en suscriptores de newsletters
Marketing geolocalizado
Inclusión de códigos IQR
Herramientas profesionales del mercado
Últimas novedades para envíos gratuitos: MailChimp
Casos de éxito
