Curso en Analítica web y análisis de comportamiento de usuarios del centro Random Formación

Temario

Presentación



La finalidad del curso es desarrollar un proyecto de Análisis Web para medir el éxito de nuestras campañas a través de herramientas de Analítica Web, conocer el comportamiento de nuestros usuarios en la Web para mejorar y aumentar la conversión. Evaluar la usabilidad, contenido, diseño, posicionamiento, etc.. Valorar las acciones de marketing online más rentables para un proyecto Web.



Objetivos



Aprender a detectar hábitos de compra, para adecuar nuestro producto al mercado y al público objetivo concretado, tratando las principales variables y utilidades disponibles en Internet, tanto para su uso como herramienta de teletrabajo, como para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios, identificando las variables que intervienen en la conducta y las motivaciones de compra del cliente-internauta, analizando los grupos de referencia, intentando detectar los hábitos de compra, para adecuar nuestro producto a nuestro público objetivo.



Contenido

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Conceptos fundamentales

Decisión de compra

Procesos socio-culturales

INTERNET COMO CANAL DE VENTAS

Introducción al uso de internet

Mi sitio web

Comercio electrónico: ventajas, eficiencia y eficacia

Comercio electrónico: modelos y relaciones comerciales

MARKETING ESTRATÉGICO

Introducción al márketing estratégico

marketing estratégico &ndash, concepto e introducción

el entorno

el marketing y la empresa

El mercado y la investigación comercial

tipos de mercado

investigación comercial

segmentación del mercado

MARKETING ONLINE

Marketing on line, crm y técnicas de fidelización

Plan de comunicación on line

Herramientas del marketing on line

Marketing de buscadores

Smo (social media optimization)

Redes sociales como herramienta de marketing

Los blogs como herramientas de marketing

Comunidades virtuales y el community manager

Sindicación de contenidos y podcasting

Mobile marketing, televisión digital y video on demand

Otros cursos

• Curso en Aplicaciones para móviles
• Curso en Elaboración de catálogos comerciales para internet

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