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Curso en Analítica web y análisis de comportamiento de usuarios Online

Programa de Curso en Analítica web y análisis de comportamiento de usuarios

Modalidad: Online

Temario

Presentación



La finalidad del curso es desarrollar un proyecto de Análisis Web para medir el éxito de nuestras campañas a través de herramientas de Analítica Web, conocer el comportamiento de nuestros usuarios en la Web para mejorar y aumentar la conversión. Evaluar la usabilidad, contenido, diseño, posicionamiento, etc.. Valorar las acciones de marketing online más rentables para un proyecto Web.



Objetivos



Aprender a detectar hábitos de compra, para adecuar nuestro producto al mercado y al público objetivo concretado, tratando las principales variables y utilidades disponibles en Internet, tanto para su uso como herramienta de teletrabajo, como para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios, identificando las variables que intervienen en la conducta y las motivaciones de compra del cliente-internauta, analizando los grupos de referencia, intentando detectar los hábitos de compra, para adecuar nuestro producto a nuestro público objetivo.



Contenido




COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR



Conceptos fundamentales



Decisión de compra



Procesos socio-culturales



INTERNET COMO CANAL DE VENTAS



Introducción al uso de internet



Mi sitio web



Comercio electrónico: ventajas, eficiencia y eficacia



Comercio electrónico: modelos y relaciones comerciales



MARKETING ESTRATÉGICO



Introducción al márketing estratégico



marketing estratégico &ndash, concepto e introducción



el entorno



el marketing y la empresa



El mercado y la investigación comercial



tipos de mercado



investigación comercial



segmentación del mercado



MARKETING ONLINE



Marketing on line, crm y técnicas de fidelización



Plan de comunicación on line



Herramientas del marketing on line



Marketing de buscadores



Smo (social media optimization)



Redes sociales como herramienta de marketing



Los blogs como herramientas de marketing



Comunidades virtuales y el community manager



Sindicación de contenidos y podcasting



Mobile marketing, televisión digital y video on demand

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