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Curso de Recepcionista de Hotel en Islas Baleares

Programa de Curso de Recepcionista de Hotel

Modalidad: Semi-presencial
Duración 1120
Localización: Islas Baleares
Acreditado por la Universidad Nebrija. Precio del curso entre 1500€ a 2500€

Descripción

Te brindamos la posibilidad de que obtengas el trabajo de tus sueños como recepcionista de hotel.

Nos encontramos con uno de los sector con mayor demanda laboral, el sector turístico, lo que incrementa las posibilidades de obtener un empleo.

A quién va dirigido

Todo aquel que se encuentre interesado en adquirir conocimientos en el sector turístico, especialmente en el área de recepción hotelera, para aplicarlos en su vida profesional.


Objetivos

Conocerás las funciones a realizar en el área de recepción.

Obtendrás habilidades para tratar al asiduo.

Aprenderás a manejar los procesos de facturación hotelera.

Tendrás destreza en los programas informáticos básicos y los conceptos.

Dominarás las técnicas fundamentales de atención telefónica.


Temario

Este curso de Recepcionista de Hotel está compuesto por los siguientes módulos:


Módulo 1. Operaciones de recepción

Módulo 2. Establecimiento hotelero

Módulo 3. Gestión informática hotelera

Módulo 4. Prevención de riesgos laborales nivel básico

Módulo 5. Prácticas de recepcionista de hotel

Módulo 6. Curso de idiomas

Módulo 7. Técnicas de búsqueda de empleo

Módulo 8. Calidad de servicio y atención al cliente


Este programa está sujeto a posibles modificaciones y/o actualizaciones.


MATERIAL COMPLEMENTARIO:

• Formación en idiomas e-learning (con diploma y evaluación independiente)

• Calidad de servicio y atención al cliente e-learning (con diploma y evaluación independiente)

• Prevención de riesgos laborales (nivel básico) (con diploma y evaluación independiente)

• CD Técnicas de Búsqueda de Empleo

Titulación obtenida

Título propio de campus training de recepcionista de hotel certificado por la Universidad Nebrija.


Por medio de la formación e-learning obtendrás las certificaciones de:

Idioma elegido.

Prevención de riesgos laborales.

Calidad de servicio y atención al cliente.

Requisitos

En necesario tener nociones en el tema para poder adquirir mejor algunos conocimientos.

Información Adicional

Podrás trabajar como:

  • Recepcionista de hotel
  • Jefe de recepción
  • Telefonista
  • Gestor de reservas
  • Área de información turística


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