Nos encontramos con uno de los sector con mayor demanda laboral, el sector turístico, lo que incrementa las posibilidades de obtener un empleo.
Todo aquel que se encuentre interesado en adquirir conocimientos en el sector turístico, especialmente en el área de recepción hotelera, para aplicarlos en su vida profesional.
Conocerás las funciones a realizar en el área de recepción.
Obtendrás habilidades para tratar al asiduo.
Aprenderás a manejar los procesos de facturación hotelera.
Tendrás destreza en los programas informáticos básicos y los conceptos.
Dominarás las técnicas fundamentales de atención telefónica.
Este curso de Recepcionista de Hotel está compuesto por los siguientes módulos:
Módulo 1. Operaciones de recepción
Módulo 2. Establecimiento hotelero
Módulo 3. Gestión informática hotelera
Módulo 4. Prevención de riesgos laborales nivel básico
Módulo 5. Prácticas de recepcionista de hotel
Módulo 6. Curso de idiomas
Módulo 7. Técnicas de búsqueda de empleo
Módulo 8. Calidad de servicio y atención al cliente
Este programa está sujeto a posibles modificaciones y/o actualizaciones.
MATERIAL COMPLEMENTARIO:
• Formación en idiomas e-learning (con diploma y evaluación independiente)
• Calidad de servicio y atención al cliente e-learning (con diploma y evaluación independiente)
• Prevención de riesgos laborales (nivel básico) (con diploma y evaluación independiente)
• CD Técnicas de Búsqueda de Empleo
Título propio de campus training de recepcionista de hotel certificado por la Universidad Nebrija.
Por medio de la formación e-learning obtendrás las certificaciones de:
Idioma elegido.
Prevención de riesgos laborales.
Calidad de servicio y atención al cliente.
En necesario tener nociones en el tema para poder adquirir mejor algunos conocimientos.
Información Adicional
Podrás trabajar como:
