El proyecto DISCATEL es el proyecto de RSC de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), entidad sin ánimo de lucro que reúne a todos los profesionales, empresas clientes, empresas de servicios y proveedores de esta actividad profesional que mueve en España más de 120.000 puestos de trabajo, está implantada en casi todos los sectores económicos y facilita el contacto entre los Ciudadanos/Clientes/Usuarios y la Administración/Entidades/Empresas para múltiples gestiones, consultas, informaciones, ventas y otros muchos tipos de relación. El objetivo de Discatel es la formación para la inserción de las personas con discapacidad en los contact center de forma presencial o por Teletrabajo
