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Contenido MÓDULO 1: OBJETO DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD Importancia de la documentación como herramienta de gestión y medición del servicio. Importancia de la documentación como soporte para la implantación del sistema de calidad. Importacia de la documentación para evidenciar el...
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Contenido MÓDULO 1. CONCEPTO DE CALIDAD Concepto de calidad. ¿Qué es un sistema de calidad? Pasos a seguir para la implantación. El sistema documental. ¿Cómo escribir el manual de calidad y los procedimientos? Pautas para realizar el manual de calidad. Certificación en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000MÓDULO...
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Contenido La gestión de la prevención de riesgos laborales como obligación legal. Clasificación de los sitemas de gestión de la prevención. Ámbito jurídico de la prevención. Relación de normas en prevención de riesgos laborales. Principios de la implanción de un SGPRL. Principales elementos...
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Contenido MÓDULO 1. ¿QUÉ ES CALIDAD? Calidad: concepto y evolución. Teorías de la calidad.MÓDULO 2. NORMAS ISO ¿Qué es ISO? Evolución de las normas ISO. Certificación y acreditación. Serie ISO 9000:2000 Requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2000MÓDULO 3. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN...
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