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Cursos de Delfin formacion

. Alicante/Alacant, España

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Temario del curso - Estrategia asertiva de los 4 pasos.- Respuesta asertiva frente a la agresividad o la sumisión.- Habilidad en diferenciar un comportamiento de un modo de ser.- Habilidad en la pregunta asertiva.- ¿Cómo comunicarse efectivamente?- Prácticas de las estrategias asertivas.- Los derechos...
Presencial 8
Impartido en: Alicante/Alacant
Dirigido a:Empresarios, directores comerciales y comerciales en general.Objetivos:Lograr el aprendizaje y la capacidad para adaptarse al nuevo paradigma.Adquirir los conocimientos para detectar las necesidades del cliente y su entorno.Crear una actitud positiva y creativa, así como las habilidades en...
Presencial 10
Impartido en: Alicante/Alacant
Objetivos:Que los gerentes o responsables conozcan sus obligaciones para el cumplimiento de los Requisitos Previos de Higiene y Trazabilidad (RPHT) obligatorios según el Reglamento (CE) 852/2004, que son los que actualmente demandan las inspecciones de sanidad para ese tipo de empresas.Dirigido a:Gerentes...
Presencial 16
Impartido en: Alicante/Alacant
Objetivos:Aumentar los conocimientos y habilidades en la comunicación telefónica.Conocer los elementos básicos en la comunicación telefónica y su importanciaRecepción y emisión de llamadasCómo ofrecer una imagen adecuada de la empresa a través del teléfono.Facilitar herramientas y habilidades...
Presencial 20
Impartido en: Alicante/Alacant
Objetivos:Este curso nos proporcionará los conocimientos necesarios para ser capaces de: definir objetivos realistas, planificar la búsqueda de empleo, mostrar nuestra mejor imagen a través del currículum y carta de presentación, así como las habilidades precisas para superar con éxito cualquier...
Presencial 8
Impartido en: Alicante/Alacant
Objetivos:Objetivo general. -Adquirir unos conocimientos preventivos básicos y generales, tanto a nivel teórico como práctico, que le permitan la aplicación de técnicas seguras de trabajo durante la ejecución de las unidades de obra que lleve a cabo.Objetivos específicos.- Identificar qué actividades,...
Presencial 20
Impartido en: Alicante/Alacant
Objetivos:Aprender a preparar la negociación en los cuatro aspectos: &iquest,Con quién voy a negociar?, &iquest,qué capacidades voy a utilizar?, &iquest,cómo voy a gestionar las emociones de las distintas partes?, &iquest,cómo gestionamos la negociación con éxito? Disfrutando el proceso.Dirigido...
Presencial 12
Impartido en: Alicante/Alacant
Objetivos:- Aprender y comprender el uso de Office Word a nivel de avanzado a través de ejemplos prácticos.- Conocer el funcionamiento y uso del procesador de textos para crear y modificar textos, insertar gráficos e imágenes, trabajar con tablas, etc...- Conócelo todo sobre Word, el procesador...
Presencial 20
Impartido en: Alicante/Alacant
Objetivos:El objetivo de este monográfico de PNL y Coaching es acercar al participante a estas dos disciplinas. Conociendo sus bases, sus principios y su estructura. Viviendo experiencias de referencia que le acerquen a la PNL y el Coaching.Dirigido a:A aquellas personas curiosas, con inquietud por...
Presencial 11
Impartido en: Alicante/Alacant
Objetivos:Profundizar y revisar los conocimientos adquiridos con la obtención del Certificado de Aptitud Profesional acreditativo de la cualificación inicial Mantener actualizados los conocimientos esenciales inicialmente exigidos para el ejercicio del oficio. Mejorar la seguridad y la racionalización...
Presencial 140
Impartido en: Alicante/Alacant