Los estereotipos que se tienen sobre las personas que son de otra raza pueden influir en la forma en la que se produce la comunicación, además de interferir también en cómo se comprende al resto de las personas, según se ha puesto de manifiesto en una investigación de la University of British Columbia (UBC).
El estudio, recientemente publicado en Journal of The Acoustical Society of America, refleja que las señales no verbales y que pueden definirse como sociales afectan a la manera en la que las personas se comunican y comprenden el habla. Por ejemplo, son aquellas señales que se producen al ver fotos de chinos canadienses, cuya imagen hace que se visualicen estereotipos que influyen en esa comunicación.
La investigación también saca a la luz que los prejuicios internos que tiene cada persona, así como los estereotipos, influyen en la forma en la que no solo se produce la comunicación, sino también en la manera en la que se escucha a los demás.
Para llegar a estas conclusiones, el estudio realizó varias pruebas. Una de ellas se centró en hacer que los participantes de la comunidad UBC transcribieran frases pregrabadas, que habían sido registradas por 12 hablantes nativos de inglés canadiense, que habían nacido y criado en Richmond BC, al sur de Vancouver.
Sin embargo, la mitad de las personas que participaron en esta prueba identificaron que las voces eran de personas de raza blanca, mientras que la otra mitad indicó que eran chinos.
Las frases pregrabadas se acompañaron de fotos en blanco y negro de las personas o bien por imágenes en las que aparecían tres cruces. Este apoyo con fotografías permitió evidenciar que los oyentes encontraron que los canadienses chinos eran más difíciles de entender que los canadienses blancos, pero esta situación sólo se producía cuando se les comunicaba con la foto que el hablante era chino canadiense.
La investigación también solicitó a los participantes que calificaran los acentos de las personas, teniendo que escuchar dos frases de cada orador. Una de ellas se acompañaba de la foto, mientras que la otra se vinculaba con la imagen que contenía tres cruces.
Esta prueba evidenció que las personas indicaban que los oradores tenían menos acento extranjero y que hablaban prácticamente como un hablante nativo de inglés cuando sabían que a quien estaban escuchando era un canadiense de raza blanca.
Unas conclusiones que para los investigadores ponen de manifiesto la necesidad de ser más sensibles acerca de los estereotipos que se tienen.
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