Temario
Las empresas más comprometidas en materia de calidad han comenzado recientemente a incorporar un sistema de gestión denominado Gestión de Calidad Total. Este proceso supone integrar el concepto de calidad en todas las fases del proceso y en todos los niveles que tienen influencia en la calidad final del proceso y/o servicio prestado al cliente.
El Diplomado en Gestión de la Calidad es un complemento y se integra de manera adecuada al plan curricular del Programa de Administración de Empresas, ofreciendo al estudiante una introducción a la actualidad, sus conceptos y tendencias.
El diplomado en Gestión de la Calidad contribuye a ampliar la visión con que se ven las empresas en la actualidad, dentro del marco de competitividad y de globalización.
Objetivo
Formar y capacitar en los fundamentos de la Gestión de la Calidad para diseñar y desarrollar un modelo administrativo basado en la cultura de la calidad y el mejoramiento continuo que permita tomar decisiones para la productividad y la competitividad.
Dirigido a: Gerentes, Administradores de Empresas y profesionales afines, profesionales en general.
