Temario
Justificación:
La Universidad en desarrollo de su Misión como Institución Auxiliar del Cooperativismo y consiente de las necesidades técnicas actuales del Sector Social, Cooperativo y de la Economía Solidaria, ha preparado el Diplomado en Gestión de Calidad ISO 9001:2008, para que estas Organizaciones se desempeñen efectivamente en un mundo globalizado y de competencia, en condiciones técnicas favorables y consecuentes con su naturaleza.
El Diplomado presenta, en forma sencilla, la manera mediante la cual cada Organización solidaria puede implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), buscando optimizar y agregar valor a su gestión y aportar al logro de los objetivos de la Organización, no solamente para dar cumplimiento a los requisitos de la Norma Internacional, sino para introducir elementos necesarios en este tipo de Entidades.
Se pretende con este Diplomado aportar a las Organizaciones interesadas, la comprensión adecuada para implementar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2008 como herramienta competitiva, que les permita mejorar la Calidad en sus productos y/o Prestación de sus Servicios.
Objetivo general:
Conocer los elementos teóricos y prácticos necesarios para implementar y dirigir con éxito un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con los requisitos exigidos por las Normas ISO 9001:2008 creando una cultura de calidad que permita optimizar todas las actividades encaminadas a la prestación de servicios y/o generación de productos del las Cooperativas y demás entidades del sector de la Economía Solidaria.
Objetivos específicos:
- Conocer la Doctrina Cooperativa y la situación actual del sector.
- Conocer los fundamentos de los SGC con base en la NTC ISO 9001:2008.
- Definir el campo de aplicación para la adecuada planificación de un SGC.
- Determinar y analizar los conceptos relacionados con los procesos.
- Comprender los requisitos generales de la documentación de un SGC.
- Proporcionar los conocimientos necesarios para medir y mejorar los procesos.
- Determinar y analizar los conceptos relacionados con las acciones correctivas, preventivas y de mejora.
- Proporcionar a los participantes una visión y destreza clara de los nuevos lineamientos de la auditoria para la
norma ISO 9001/2008, bajo la norma ISO 19011- 2002.
A quién va dirigido:
- Órganos de Administración, Vigilancia y Control.
- Asociados a Cooperativas y Empresas de Economía Solidaria interesados en implementar, mantener y mejorar los Sistemas de Gestión de la Calidad.
- Personas responsables de la coordinación, implementación, mantenimiento y mejoramiento de Sistemas de Gestión de la Calidad.
- Profesionales interesados en la formación en aspectos relacionados administración y mejoramiento de la calidad.
- Personas o grupos responsables o interesados en el desarrollo de la función de documentación interna de una organización.
- Profesionales interesados en la formación en aspectos relacionados con la Gestión de la Calidad.
- Profesionales, tecnólogos, técnicos y/o estudiante responsables de elaborar documentos del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Estudiantes de Pregrado.
