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AUXILIAR DE MERCADEO Y VENTAS del centro Instituto Bolivariano Esdiseños

Programa de AUXILIAR DE MERCADEO Y VENTAS

Modalidad: Presencial
Localización: Norte De Santander

Temario


El programa se denomina TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR DE MERCADEO Y VENTAS y permite a los egresados vender mercancías y servicios no técnicos para clientes mayoristas, al detal, comerciantes, industriales y profesionales. Están empleados por empresas que producen, distribuyen o proveen bienes y servicios.





PERFIL DE EGRESO


Una vez cumplida y aprobada la acción de formación el egresado podrá desempeñarse en las siguientes habilidades:




  • Comprender los términos básicos del mercadeo para facilitar los procesos complementarios inherentes en la actividad comercial.


  • Proyectar la gestión de ventas en función de la administración estratégica e importancia de la misma.


  • Efectuar actividades de planeación y organización de ventas que correspondan a los principios básicos de la administración.


  • Comprender la administración del talento humano en el personal del departamento de mercadeo y ventas.


  • Manejar las venta según el proceso técnico previamente establecido por la organización


  • Proyectar y controlar el mercadeo y las ventas según el presupuesto y los indicadores establecidos por la organización


  • Describir las principales estrategias para los precios a los productos o servicios.


  • Comprender la importancia de segmentar para precisar el mercado objetivo


  • Planear investigación de mercados que responda a solucionar las incógnitas y expectativas de la empresa y el cliente


  • Identificar las técnicas y procesos requeridos para emprender el desarrollo y comercialización de un nuevo producto


  • Planear y Aplicar CRM y telemercadeo Marketing Relacional en la oferta de productos y servicios.


  • Crear, fortalecer y mantener las relaciones con sus clientes, buscando lograr el máximo número de negocios con cada uno de ellos.


  • Identificar los tipos y estrategias promocionales que se ajusten al producto o servicio que ofrece.


  • Comprender la gestión y administración de la marca


  • Comprender el por qué del estudio del comportamiento del consumidor.


  • Planear las actividades de ventas que respondan a las expectativas de la empresa y de los clientes.


  • Planear las actividades de mercadeo que respondan a las expectativas de la empresa y de los clientes.

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