Descripción
Objetivos
La óptima puesta en práctica de la normativa y legislación protocolaria, usadas en actos de carácter social, empresarial, particular y oficial, identificando, distinguiendo y reconociendo todos aquellos aspectos a desarrollar en este ámbito dentro del concreto terreno profesional.
Dirigido a
Responsables de Empresas Privadas y/o Públicas, cuya misión sea la organización de actos a nivel interno o externo. Secretarias/os de dirección de empresas públicas y privadas. Funcionarios públicos de las diferentes administraciones, que ejerzan funciones relacionadas con el mundo del Protocolo. Profesionales y Estudiantes de Comunicación, Relaciones Públicas, Turismo y Hostelería, que deseen obtener o ampliar conocimientos sobre Protocolo, en cualquiera de sus ámbitos. Funcionarios de Embajadas o Consulados con interés en conocer el Protocolo de España.
Temario
Temario
TEMA I
·, PROTOCOLO Y CEREMONIAL
- Historia
- Conceptos
- Tipos de Protocolo
·, ORGANIZACIÓN DEL PROTOCOLO DE ESTADO
·, ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO
- Organigrama
- Funciones
·, INDICE LEGISLATIVO SOBRE ORDENACION DE ACTOS OFICIALES, CEREMONIAL PÚBLICO, HONORES MILITARES Y HERALDICO.
TEMA II
·, HERÁLDICA
- Estatal
- Autonómica
- Municipal
- Personal
·, VEXILOLOGÍA (Estudio de la Bandera)
- Simbología de la Bandera
- Colocación de banderas en interiores y exteriores
- Banderas de la Unión Europea
- Banderas de las Comunidades Autónomas
·, MUSICA Y PROTOCOLO
- Música de Honores
- Himnos
·, NOBILIARIA Y GENEALOGÍA
- Nobiliaria
- Genealogía
TEMA III
·, FUERZAS ARMADAS
- Representación Institucional
- Uniformidad, Divisas y Precedencias
- Recompensas Militares
- Honores rendidos por las Fuerzas Armadas
·, CONFESIONES RELIGIOSAS
- Iglesia Católica
- Otras Confesiones Religiosas
·, INSTITUTO DE ESPAÑA Y REALES ACADEMIAS
·, UNIVERSIDADES
- Actos en el entorno de la Universidad
- Indumentaria Universitaria
- Tratamientos Universitarios
TEMA IV
·, RANGOS DE ORDENACIÓN, INSTITUCIONES PUBLICAS
- Jefatura del Estado. Representaciones
- Los Poderes
* Legislativo
* Ejecutivo
* Judicial
o Real Decreto 2099/83. Precedencias del Estado.
* Precedencias en la Capital del Estado
* Precedencias en Comunidades Autónomas
* Precedencias en Corporaciones Locales
TEMA V
·, ORGANIZACIÓN DE ACTOS
- Proyecto y sucesión de actos
- Medios para el desarrollo y preparación del mismo
- Actos públicos y privados
- Esquema directivo para la elaboración de actos
·, RELACIONES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
- Preparación de una rueda y una conferencia de prensa
- ETIQUETA PARA LOS ACTOS
- Etiqueta para los Caballeros
- Etiqueta para las Señoras
·, CONDECORACIONES, ÓRDENES Y MEDALLAS CIVILES
- Nobiliarias
- Civiles
-Medallas Civiles
TEMA VI
·, A.- CONGRESOS, SIMPOSIOS, MESAS REDONDAS, SEMINARIOS, GRUPOS DE TRABAJO, COLOQUIOS, CONFERENCIAS, DISCURSOS, MESAS PARA FIRMAS.
- Congresos
- Determinación del congreso
- Promoción del evento
- Documentación específica
- Actos sociales
- Organización
- Oficina de Prensa
- Presupuestos
- Organización Financiera y Contable
- Simposios
- Mesas redondas
- Seminarios
- Grupos de trabajo
- Coloquios
- Conferencias
- Discursos
- Mesas para firmas
TEMA VII
PROTOCOLO EN EL CONTORNO SOCIAL
·, EL SALUDO
·, PRESENTACIONES SOCIALES Y COMERCIALES
·, IMPRESOS SOCIALES Y COMERCIALES, CORRESPONDENCIA EN GENERAL
·, TRATAMIENTOS SOCIALES
·, LA PUNTUALIDAD
·, LA INVITACIÓN
·, COMPORTAMIENTO SOCIAL
·, EL PROTOCOLO EN EL COCHE, AVION Y BARCO
·, CEDER LA DERECHA
·, RECIBIR, ACOMPAÑAR Y DESPEDIR
·, EL REGALO
·, APUNTES SOBRE EL COMER
·, APUNTES SOBRE LOS VINOS
TEMA VIII
·, RECEPCIONES Y COCTELES
·, EL BUFÉ
·, BANQUETES
·, PREPARATIVOS PARA CELEBRAR UNA COMIDA
- Etapas a cubrir en la organización de un banquete
- Celebración de la comida
·, COMIDAS PROTOCOLARIAS
·, MESAS Y SU CONFIGURACIÓN
- Forma de la mesa
- Colocación de cabeceras o presidencias en mesas rectangulares e imperiales.
- Sistema francés
- Sistema anglosajón
- Colocación de comensales.
- Sistema de las agujas del reloj
- Sistema cartesiano
- Mesa Presidencial rectangular
- Mesa en forma de "U"
- Mesa en forma de peine
- Mesa en forma de "T"
- Mesas Múltiples rectangulares
- Mesas Presidenciales redondas
- Mesas Múltiples redondas
