Los directivos reconocen la importancia de mantener ilusionado al empleado

El estudio "?xito empresarial: importancia de la misi?n y la ejecuci?n", llevado a cabo por la escuela de negocios IESE y la consultora Burson Marsteller, intenta descubrir qu? significa una empresa para los directivos europeos. Basado en una exhaustiva encuesta, el informe demuestra que ambos objetivos, tanto la misi?n como la ejecuci?n, deben convivir juntos para lograr el ?xito empresarial aunque, parad?jicamente, las compa??as dedican m?s tiempo a la ejecuci?n (obtenci?n de ganancias) que a la misi?n (valores). [Ver cursos de Gesti?n de Empresas]

Para la pr?ctica totalidad de los directivos consultados en Espa?a, la reputaci?n de la empresa viene impulsada en mayor medida por sus ganancias, si bien el estudio dejar?a entrever una tendencia al incremento del tiempo dedicado a la misi?n. Para el personal directivo, una empresa que equilibra ambos conceptos es un buen modelo a seguir y un excelente sitio para trabajar.

El informe se ha completado con un debate organizado recientemente por IESE y Burson Marsteller, al que asistieron diferentes directivos de empresas e instituciones. Este encuentro demostr? que los directivos se muestran de acuerdo en que la misi?n "no debe ser un mandamiento, sino algo flexible y adaptable a las coyunturas, ya que no se debe olvidar que su objetivo es obtener resultados". Seg?n los directivos, "precisamente cuando se sale a Bolsa es cuando la misi?n cobra m?s importancia, porque los accionistas ya no valoran s?lo los resultados".

Por otro lado, los participantes en el debate coincidieron en que la responsabilidad social corporativa, con aspectos relacionados con la conciliaci?n laboral o la situaci?n laboral de los trabajadores, es algo que hace tener mejor reputaci?n a una empresa, tal y como ocurre como Microsoft o Aplle. El buen trato que una compa??a ofrece a sus empleados es algo que repercute en la opini?n p?blica y, en ?ltima instancia, al consumidor.

Los empresarios se mostraron de acuerdo en que "hay que ilusionar al empleado, y eso se hace por medio de los sistemas de retribuci?n, favoreciendo la promoci?n y ofreciendo salidas". Adem?s, los directivos han se?alado que "la crisis no debe afectar a la responsabilidad social corporativa". En este sentido, este colectivo considera que en Espa?a existe un error de concepto, "ya que s?lo se atiende a la misi?n cuando va bien la ejecuci?n, como si la primera fuera algo secundario, cuando deber?a ser al rev?s: la misi?n, al servicio de la ejecuci?n".

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