Temario
OBJETIVO
El participante será capaz de analizar y mapear procesos de cualquier área del negocio para eliminar costos innecesarios y detectar oportunidades de mejora que eleven la productividad y desempeño, así como el valor aportado al cliente.
TEMARIO
Competitividad en la empresa y análisis de los proceso de negocio.
Cambio de paradigma: cómo hacer negocios más flexibles, ágiles y confiables.
Cadena de valor: Generación de valor-productividad-rentabilidad en cada actividad.
¿,Qué es el valor, quién lo mide y cómo se crea?
Taller de aplicación práctica: Análisis de procesos con Value Stream Mapping (Mapeo de Procesos y Análisis de Valor).
Determinación del mapa de proceso: entradas, proveedores, salidas, clientes, recursos e indicadores de avance.
Cómo detectar actividades que aportan valor en el proceso y depurar mermas y costos innecesarios.
Prácticas para renovar procesos y simplificar actividades.
Guía para detectar y formular proyectos de mejora que efectivamente logren el desempeño deseado.
Caso práctico: Implementación de proyectos con la metodología PHVA (Planear-Hacer-Verificar-Actuar).
Taller: Aplicación de casos reales con procesos de los participantes.
Nota: Se entrega plantilla para el Mapeo de Procesos y Análisis de
