Analizar los sistemas y los procesos de la organización, tomando en cuenta su entorno y su naturaleza.
Examinar los diferentes modelos de calidad aplicables a las características de las diversas organizaciones.
Seleccionar y proponer la implementación de modelos innovadores con el fin de incrementar la calidad y la competitividad apropiadas dentro de cada organización.
Distinguir y aplicar las herramientas estadísticas que se requieren para el manejo de los diferentes modelos de calidad.
Aplicar los conceptos y procedimientos de optimización estadística para la innovación, la mejora y la resolución de problemas en las organizaciones.
Analizar los diferentes sistemas de gestión relacionados con la calidad, la seguridad, el medio ambiente y los servicios de la organización donde se actúa.
Diseñar e implementar sistemas de gestión integrados que cumplan con estándares de calidad y responsabilidades legales y sociales en los ámbitos nacional e internacional.
Analizar y evaluar los beneficios económicos y sociales que obtendrá su organización a partir de proyectos específicos que se proyecte poner en práctica.
Desarrollar una visión estratégica de la organización y de la calidad que se desee prevalezca en ella.
Conocer las nuevas tendencias sobre estudios organizacionales que conllevan a la comprensión de la complejidad en los diferentes tipos de organizaciones.
Diseñar esquemas de participación en las organizaciones con el fin de lograr calidad, competitividad y humanismo.
TEMARIO:
Primer Periodo / Materia
Métodos Estadísticos para la Calidad
Desarrollo Organizacional y Humano
Modelos de Calidad
Proyecto de Mejora I
Segundo Periodo / Materia
Optativa
Optativa
Optativa
Proyecto de Mejora II
Tercer Periodo / Materia
Métodos Estadísticos para Estudios de Mercado
Cultura y Comportamiento Organizacional
Gestión Estratégica
Seminario de Titulación I
Cuarto Periodo / Materia
Optativa
Optativa
Seminario de Titulación II
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