Temario
Objetivos:
Tras esta formación, el alumno dispondrá de las habilidades necesarias para conducir de forma exitosa un proceso de venta. Recoge la esencia de la programación neurolingü,ística, que le permitirá conseguir la confianza necesaria en sí mismo así como la del futuro cliente.
Dirigido a:
Todas aquellas personas con iniciativa y que precisen de una formación para ejercer como profesionales del intercambio de recursos comerciales o a quienes interese reafirmarse en el mundo de las ventas.
Temario:
-La venta.
Bases de la venta.
Las claves del talento.
Estructura de la venta y la C.I.D.E.C.O.N.I.T.A.
Modelo de excelencia en ventas.
El argumentarlo de ventas.
-Prospección y gestión de cartera de clientes.
El perfil del cliente y su fidelización.
Dónde y cómo localizar al futuro cliente.
Qué es importante saber sobre el cliente.
El primer contacto.
Estudio de zonas y mercados.
Las distintas realidades.
Calzar el zapato del cliente.
Cómo construir flujo de cliente continuo.
Los niveles de contactos.
La gestión de la prospección.
Los principios que rigen la organización.
La cartera de clientes.
Calificación y clasificación.
C.R.M. Nuevas tecnologías al servicio de la organización.
