Temario
OBJETIVO
Nuestras expectativas establecen las limitaciones para nuestra vida, no podemos pensar lo peor y querer alcanzar lo mejor.
Si leo los mejores consejos para vender, pero soy muy tímido, será muy difícil que los aplique. Las estrategias de la inteligencia emocional nos ayudan a fortalecer la confianza en sí mismo, lo cual nos prepara psicológicamente, para realizar el proceso de venta de manera exitosa.
1 INTELIGENCIA EMOCIONAL
Aplicación de Test Para Conocer mis Emociones
Manejo y Control de Impulsos
Haz de tus Emociones tus Aliadas
Aplicación de Inteligencia Emocional a Las Ventas
2 LAS ACTITUDES Y LAS VENTAS
Principales fallas en el servicio
El Miedo y Las Ventas
Técnicas para alcanzar la excelencia en el servicio
La Envidia y Las Ventas
3 EL ARTE DE CULTIVAR LA FUERZA INTERNA
La Perseverancia y Los Resultados
La Mentalidad Ganar Ganar
Creación de Clientes Duraderos
Relación Basada en La Confianza
4 LAS EMOCIONES Y MI RELACIONES CON LOS CLIENTES
El Arte de Vender
La Comunicación Empática
La Persuasión
Estrategias para Persuadir
