Temario
Dirigido a:
Profesionistas, o personal técnico que de acuerdo a su perfil de trabajo necesiten utilizar las estadísticas como herramienta de mejora de los procesos tanto productivos como de servicios en general.
Programa:
- Conceptos básicos sobre Estadísticas.
- Detección vs. Prevención.
- Muestreo de datos.
- La variación en los distintos procesos,
- Hojas de registro para variables continuas y variables discretas.
- Organización de datos en Tablas de frecuencia
- Los histogramas. Identificación de distintos tipos de Histogramas.
- Polígonos de frecuencia.
- Medidas de tendencia central y de dispersión. Media, moda, mediana.
- La distribución normal y sus características en los distintos procesos.
- Análisis de Sigmas de procesos. PPM, % defectuoso, DPMO.
- Capacidad y Habilidad de un proceso. Cp y Cpk.
- Análisis del Sistema de Medición. (MSA)
- Repetibilidad y Reproducibilidad de Variables (VGR&R) y Atributos. (AGR&R).
- Gráficas de Control para variables continuas y discretas.
- Herramientas para el análisis de causa-efecto
