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Curso Seminario Reactivando mi negocio en la nueva normalidad - Live Online

Tecnológico de Monterrey

Programa de Curso Seminario Reactivando mi negocio en la nueva normalidad - Live

Tecnológico de Monterrey
Online Inicio: A partir del 09/11/2020
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Online
29790 $
Precio: 29790 MXN

Descripción

Plataforma de aprendizaje virtual.


Un curso de modalidad live donde desarrollarás tus habilidades con herramientas prácticas de rápida aplicación que te ayudarán a que el negocio se estabilice y se inserte en el mercado bajo

las nuevas condiciones.


Este programa está diseñado para identificar nuevos modelos de operación, con el fin de lograr una operación efectiva dada la contingencia actual. Podrás empoderar a tu negocio, aprovechando sus fortalezas y generando estrategias que te permitan estabilizar el flujo de efectivo, atraer y recuperar nuevos clientes.


Al terminar tu curso, obtendrás una insignia digital black con tecnología blockchain para fortalecer tu currículum digital y demostrar tus habilidades de una manera rápida y segura en plataformas digitales.

A quién va dirigido

Es ideal para dueños, socios, directores de la organización con personal a su cargo y que su empresa se ha visto afectada por la contingencia. 

Objetivos

Con este curso en modalidad live aprenderás a generar un cambio de mindset, flexibilidad y adaptación, identificando tu propósito y la pasión por lo que hace. Asimismo, obtendrás los conocimientos necesarios para innovar en tu modelo de negocio, habilitar a tu equipo de trabajo a distancia, estableciendo bases para la digitalización de la empresa. 

Temario

ÁREA DE CONCENTRACIÓN 1: LA NUEVA NORMALIDAD



MI NEGOCIO Y LA NUEVA NORMALIDAD I I 10 HORAS 

Aprenderás a utilizar la metodología de Business Model Canvas para mapear y conocer cada uno de sus elementos que la componen. 

1. Metodología Business Model Canvas de Alexander Osterwalder

2. Segmento de clientes, propuesta de valor, canales de comunicación y ventas relaciones con clientes, flujo de ingresos, actividades clave, socios clave y estructura de costos


MI NEGOCIO Y LA NUEVA NORMALIDAD II I 10 HORAS 

Desarrollarás tus habilidades para proyectar tu modelo de negocio tomando como base las tendencias en la nueva normalidad. 

1. Megatendencias post-covid

2. Aprender a desaprender y reaprender

3. Creatividad e innovación

4. Organizaciones ambidiestras


ÁREA DE CONCENTRACIÓN 2: LIDERAZGO


LIDERAZGO PARA LA NUEVA NORMALIDAD I 10 HORAS 

Adquirirás los conocimientos necesarios para integrar tus competencias personales para favorecer el desarrollo del equipo en entornos cambiantes y gestionarlas de manera eficiente. 

1. Estilos de personalidad

2. Características personales (fortalezas y oportunidades)

3. Estilos de aprendizaje y comunicación


ÁREA DE CONCENTRACIÓN 3: CAPITAL HUMANO


VIRTUALIDAD DE TRABAJO: HOME OFFICE I 10 HORAS 

Aprenderás a utilizar los elementos básicos para la gestión de equipos de alto desempeño en entornos virtuales incluyendo procesos de trabajo a distancia.

1. Reuniones de trabajo (presenciales y virtuales)

2. Virtualidad

3. Home office


ÁREA DE CONCENTRACIÓN 4: FINANZAS


PLAN DE CONTINUIDAD Y ESTABILIDAD DEL FLUJO DE EFECTIVO

Podrás construir un plan que brinde la mayor eficiencia económica y logra estabilizar el flujo de efectivo para darle continuidad al negocio. 

1. Identifica Ingresos y controla costos y gastos

2. Liquidez y capital de trabajo

3. Decisiones de inversión y financiamiento

4. Plan de continuidad y estabilidad del flujo de efectivo


ÁREA DE CONCENTRACIÓN 5: TRANSFORMACIÓN DIGITAL


MERCADOTECNIA DIGITAL Y COMERCIO ELECTRÓNICO I 10 HORAS 

Obtendrás los conocimientos que se requieren para seleccionar los modelos de mercadotecnia digital a través de las plataformas disponibles.

1. Concepto de mercadotecnia digital y comercio electrónico

2. Modelos de mercadotecnia digital y comercio electrónico

3. Plataformas para mercadotecnia digital y comercio electrónico

4. Casos y ejemplos


DIGITALIZACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS Y SISTEMAS DE PAGO

Aprenderás a diseñar los modelos digitales de fuerzas de ventas y pagos por medio de las plataformas disponibles. 

1. Modelos digitales de fuerzas de ventas

2. Tecnologías para las fuerzas de ventas

3. Nuevas tecnologías de pago

4. Nuevos modelos de monetización

5. Casos y ejemplos


ÁREA DE CONCENTRACIÓN 6: SERVICIO AL CLIENTE


NUEVAS EXPERIENCIAS DE SERVICIO AL CLIENTE I 10 HORAS 

Desarrollarás tus conocimientos para lograr diseñar un protocolo que permita procesos de servicios ágiles en pro del consumidor y su reconstrucción de fidelización a lo largo del viaje con el cliente.

1. Modelo de brechas de servicio

2. Customer design journey map

3. Recovery service

4. Best UX en el embudo de ventas

Titulación obtenida

Obtendrás una certificación emitida por el centro que acredita los estudios realizados. 

Requisitos

 No es necesaria una titulación específica. 

Información Adicional

LEARNING

Todo tu aprendizaje es significativo gracias al uso de casos reales y el enfoque a la aplicabilidad en tu entorno laboral.


INTERACTIVE

Interactúa con los mejores maestros y compañeros de todo el mundo participando en sesiones virtuales en tiempo real.


VIRTUAL

Aprovecha las ventajas de la tecnología de una plataforma digital para enriquecer aún más tu experiencia de aprendizaje.


EXPERIENCE

Experimenta un modelo educativo que te pone en el centro a ti, el participante.


¿Cómo vivirás tu aprendizaje?

  • Enfoque a la aplicabilidad en tu entorno laboral
  • Acompañamiento de tu instructor
  • Gran parte del programa se imparte en sesiones sincrónicas
  • Grupos pequeños para maximizar interacción con expertos
  • Plataforma de aprendizaje virtual


¿Por qué somos el mejor aliado para tu desarrollo profesional?

  • Mejor universidad privada de México,QS University Rankings 2020
  • En el top 3 de las mejores universidades de Latinoamérica QS University Rankings: Latin America 2020
  • Universidad #1 en México en la opinión de los empleadores QS Graduate Employability Rankings 2020
  • Nuestros programas en línea y live están diseñados para potencializar tu experiencia de aprendizaje con el uso de herramientas digitales.
  • Aprende de la mano de expertos con grado de maestría y doctorado con gran trayectoria académica y laboral.
  • Vives un aprendizaje siempre significativo y aplicable a los retos de tu entorno laboral.

Horario del curso:

Duración del curso:

Presentación del curso

Un curso de modalidad live donde desarrollarás tus habilidades con herramientas prácticas de rápida aplicación que te ayudarán a que el negocio se estabilice y se inserte en el mercado bajo

las nuevas condiciones.


Este programa está diseñado para identificar nuevos modelos de operación, con el fin de lograr una operación efectiva dada la contingencia actual. Podrás empoderar a tu negocio, aprovechando sus fortalezas y generando estrategias que te permitan estabilizar el flujo de efectivo, atraer y recuperar nuevos clientes.


Al terminar tu curso, obtendrás una insignia digital black con tecnología blockchain para fortalecer tu currículum digital y demostrar tus habilidades de una manera rápida y segura en plataformas digitales.

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