Beneficios de Aplicación
Contará con personal con una herramienta estandarizada para la solución de problemas a través del trabajo grupal para la identificación de la causa raíz y el diseño e implementación de acciones correctivas permanentes.
Presentación
Todas las organizaciones, están enfocadas a satisfacer plenamente las necesidades de sus clientes, con costos bajos y alta calidad. Los obstáculos para lograr estos objetivos son los problemas que se presentan todos los días en sus procesos, algunos son de fácil solución, pero otros son difíciles y representan altos costos.
La metodología de las 8 Disciplinas es una herramienta poderosa y robusta que potencializa la experiencia de trabajar en equipo para el análisis y solución de problemas, que busca evitar la reaparición de las causas raíz que generan los problemas y contribuir a la mejora continua de su organización.
Resultados
Identificará la importancia de la aplicación de un proceso sistemático de trabajo en equipo para el análisis y solución de los problemas
Listará las herramientas de proceso que apoyan la prevención de problemas futuros.
Identificará las herramientas cuantitativas y cualitativas que puede utilizar para el manejo efectivo de la información.
Utilizará un enfoque preciso para :
Tomar decisiones de acuerdo a la metodología mostrada.
Implementar acciones interinas de contención.
Identificar la causa raíz de los problemas.
Implementar acciones correctivas permanentes.
Identificar las acciones que eviten la reincidencia de los problemas.
Elaborar reportes confiables y útiles.
Objetivo
Al finalizar el curso el participante aplicará la metodología de las ocho disciplinas (8 D´,s) para el análisis y solución de problemas desde la causa raíz basándose en hechos y datos, de acuerdo al material expuesto.
Información Adicional
Modalidad: Presencial y Virtual
