Dirigido a:
Personal de areas administrativas que desean aplicar los conceptos de manufactura esbelta en sus procesos administrativas para eliminar desperdicios y maximizar la productividad.
Objetivo:
Generar en el participante conocimientos y habilidades para identificar areas de oportunidad en sus procesos en base a los 7 Desperdicios aplicados en areas administrativas. Comparar las practicas actuales de su organizacion con las mejores practicas de Oficina Esbelta. Generar planes de accion concretos para mejorar el desempeño de sus procesos en base a lo expuesto.
Contenidos:
Introduccion a los conceptos de Desperdicio, Valor Agregado, Muri, Muda y Mura en Procesos Administrativos.
Los 7 Desperdicios en Oficinas.
Introduccion al Sistema de Produccion Toyota (TPS).
Estabilidad (Heijunka, Trabajo Estandarizado, 5S, TPM, SMED).
Justo a Tiempo (JIT) (Takt Time, One Piece Flow, Sistemas Pull, Sistemas Kanban).
Jidoka (Andon, Poka Yoke, Automatizacion).
Introduccion a las Celdas de en Procesos Administrativos.
Ejemplos de mejores practicas de Lean Office.
Sesion Practica: Analisis de Desperdicios en Procesos Administrativos, Analisis de Impacto en Indicadores, Generacion de Proyectos especificos en procesos de la organizacion.
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