Dirigido a:
Personal con gente a su cargo o en proceso de desarrollo que desea aplicar tecnicas efectivas de inteligencia emocional, para minimizar conflictos, malos entendidos por un mal manejo de las emociones e incrementar un ambiente de trabajo cordial, de confianza y orientado a la productividad.
Objetivo:
Generar en el participante conocimientos y habilidades para aplicar en si mismo y en las personas quienes lo rodean los principios de inteligencia emocional. Primeramente conociendo los propios sentimientos, motivaciones y efectos y despues detectando los sentimientos motivaciones y efectos en los demas.
Contenidos:
Que son los Sentimientos
Diagrama de los Sentimientos y Sus Combinaciones
¿,Que es la Inteligencia Emocional?
Impacto de la Inteligencia Emocional en el Desempeño de las Personas
Componentes de la Inteligencia Emocional y su aplicacion en el trabajo:
Autoconsciencia de los sentimientos Autorregulacion de los sentimientos.
Automotivacion a traves de las emociones.
Empatia con otras personas.
Habilidades Interpersonales Efectivas.
Como mejorar nuestra Inteligencia Emocional
Coeficiente de Inteligencia Emocional
¿,Que es y como se mide?
Test de Coeficiente de Inteligencia Emocional.
Identificacion de Sentimientos Individuales Comunes en el Trabajo.
Identificacion de botones emocionales (positivos y negativos).
Tecnicas de Autoregulacion en caso de arranques emocionales negativos.
Analisis de casos para identificar emociones en los demas y conductas con inteligencia emocional.
Otros cursos
