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Venta de ATC3,S.L. - FORMACION

ATC3,S.L. - FORMACION

Online Duración: 30
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Presentación

Temario

Objetivos



Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios. Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas. Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.



Contenido



Internet como canal de venta



1.1 Las relaciones comerciales a través de Internet.



1.2 Utilidades de los sistemas online.



1.3 Modelos de comercio a través de Internet.



1.4 Servidores online.





Diseño comercial de páginas web



2.1 El internauta como cliente potencial y real.



2.2 Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.



2.3 Tiendas virtuales.



2.4 Medios de pago en Internet.



2.5 Conflictos y reclamaciones de clientes.



2.6 Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.

Información Adicional

Titulación

Título expedido por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Curso desarrollado en colaboración con CEDEU y la URJC
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