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ACTIVATRES

Formación Profesional en Técnico en actividades comerciales en Madrid

Presencial 1400

Formación TEÓRICA Y PRÁCTICA garantizadas + Bolsa de trabajo activa + CURSO DE IDIOMAS GRATIS

Presentación


Presentación

Este profesional llevará a cabo los planes de actuación establecidos en la comercialización de productos y servicios ofreciendo la mejor calidad, tiempo, lugar y precio y administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial. Las funciones que pueden realizar con este curso están relacionadas con el ámbitos de almacenaje-distribución, ventas, atención al público y clientes, empresas dedicadas a la venta al por mayor y al por menor, en comercio integrado, en comercio asociado y en agencias comerciales. Activatres te ayuda a preparar las pruebas libres para que puedas obtener una titulación oficial.





Objetivos del curso



Administrar sistemas de información y archivo, en soporte convencional e informático.

Comunicarse oralmente y por escrito de forma precisa en, al menos dos lenguas extrajeras.

Organizar y gestionar la agenda y las comunicaciones de la dirección.

Gestionar la organización de eventos, reuniones y demás actos corporativos.

Desarrollar tareas de relaciones públicas en la empresa.

Realizar presentaciones de documentos e informes, utilizando aplicaciones informáticas.

Realizar tareas básicas de administración de las áreas comercial, financiera, contable y fiscal de la empresa.

Tramitar documentos y comunicaciones internas o externas.

Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos.



Dirigido a



Esta formación está orientada a aquellas personas que quieran ejercer su actividad profesional en el sector de la administración, público o privado.

Temario


Activatres nace con el objetivo de ofrecer una formación de calidad. Creemos en la formación como base fundamental para la inserción en el mercado laboral y como piedra angular en el desarrollo de las personas



Temario



1.- MARKETING EN ACTIVIDAD COMERCIAL 1.Introducción al marketing 2.El mercado 3.El comportamiento del consumidor 4.La investigación comercial 5.El producto 6.El precio 7.La distribución 8.La comunicación comercial 9.El plan de marketing



2.- GESTIÓN DE UN PEQUEÑO COMERCIO 1.La empresa 2.La forma jurídica de la empresa 3.La iniciativa emprendedora y el plan de empresa 4.Creación de un pequeño comercio 5.El plan de inversiones del establecimiento comercial 6.La gestión económica y la tesorería en el pequeño comercio 7.Las obligaciones fiscales 8.Documentos de compraventa y de cobro y pago 9.La contabilidad en el establecimiento comercial 10.La gestión de los recursos humanos 11.La calidad del servicio al cliente



3.- TÉCNICAS DE ALMACÉN 1.La logística comercial y el almacenaje2.El almacén 3.Equipos de manipulación y sistemas de almacenamiento 4.Recepción y ubicación de mercancías 5.Gestión de stock 6.Valoración e intervalos 7.El embalaje 8.La expedición 9.Gestión de personal 10.Informática de gestión 11.Seguridad e higiene



4.- GESTIÓN DE COMPRAS 1.La gestión de compras en la pequeña empresa 2.Previsión de la demanda y gestión de stock 3.El canal de distribución 4.Selección de proveedores 5.El contrato de suministro 6.Técnicas de comunicación en la tramitación de compras 7.Los documentos relacionados con la compra venta 8.Los medios de cobro y pago en la compraventa 9.La recepción de pedidos 10.Gestión de surtido 11.Empleo del terminal punto de venta (TPV) en la gestión compraventa



5.- VENTA TÉCNICA 1.La venta de productos industriales 2.La venta de productos de servicios: características 3.La venta de productos de servicios: confección de ofertas comerciales 4.La venta de productos tecnológicos 5.La venta de productos de alta gama 6.La comercialización de inmuebles 7.El proceso de venta de inmuebles 8.El telemarketing



6.- DINAMIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA 1.El merchandising y el consumidor 2.La comunicación en el punto de venta 3.Elementos exteriores: el escaparate 4.Técnicas de Escaparatismo 5.Montaje de un escaparate 6.Organización de la superficie comercial (externa e interna) 7.El surtido 8.El lineal 9.El control de las acciones del merchandising 10.La publicidad en el lugar de venta 11.Acciones promocionales 12.Las relaciones públicas



7.- PROCESOS DE VENTA 1.La decisión de compra del consumidor 2.El vendedor 3.Comunicación y técnicas de venta 4.El departamento de ventas 5.El equipo de ventas 6.Desarrollo de la venta 7.El contrato de compraventa 8.Contratos afines a la compraventa 9.Documentos de formalización de la venta 10.Documentos de formalización del cobro y pago 11.Documentos de formalización del cobro y pago II 12.Determinación del precio de venta 13.El interés en las operaciones comerciales 14.El descuento en las operaciones comerciales



8.- APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA EL COMERCIO 1.Sistemas informáticos utilizados en el comercio 2.Sistemas operativos, Windows 7, Linux3 3.Redes informáticas 4.Internet5. Correo electrónico, noticias y ficheros 5.Procesadores de texto 6.Procesadores de texto II 7.Hojas de cálculo 8.Base de datos 9.Diseño de materiales gráficos y publicitarios 10.Presentaciones publicitarias 11.Tareas administrativas por vía telemática



9.- SERVICIOS DE ATENCIÓN COMERCIAL 1.La actividad comercial en las empresas 2.Comunicación presencial en al cliente 3.Comunicación no presencial en al cliente 4.Detección, Atención y Tramitación de quejas y reclamaciones 5.Organización y archivo de la documentación 6.Control de la calidad y mejora del servicio



10.- COMERCIO ELECTRÓNICO 1.¿,Qué es un plan de marketing digital? 2.¿,Cómo se aplican las herramientas de marketing digital? 3.¿,Cómo se diseña una tienda virtual? 4.¿,Cómo se hace el mantenimiento de una página web? (I) 5.¿,Cómo se hace el mantenimiento de una página web? (II) 6.¿,Cómo se establecen relaciones con otros usuarios de la red? 7.¿,Qué son las redes sociales? 8.¿,Cómo se utilizan los entornos web 2.0? 9.¿,Cómo se integra a los consumidores?



11.- INGLÉS



12.- FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL 1.El trabajo y su regulación 2.El contrato de trabajo y las modalidades de contratación3.El tiempo de trabajo 4.El salario y la nómina 5.Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo6.El sistema de la Seguridad Social 7.Participación de los trabajadores en la empresa 8.Búsqueda activa de empleo 9.Selección de personal 10.La salud laboral 11.La gestión de la prevención en la empresa 12.Los riesgos ambientales en el trabajo 13.Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonómicos y psicosociales 14.Medidas de prevención y protección 15.Los primeros auxilios en la empresa 16.Nuevos entornos emergentes en el trabajo 17.Equipos de trabajo 18.Los conflictos en la empresa



PROYECTO FINAL



Información Adicional


Modalidad: Presencial / Distancia



Requisitos



Requisitos necesarios para el acceso a las pruebas libres:



Edad: 20 años (o 19 si ya tiene el título de técnico)

Académicos:

Título de Bachiller determinado en la LOE.

Título de Bachiller establecido en la LOGSE.

Título de Técnico Especialista, Técnico Superior o equivalente a efectos académicos.

Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato Experimental.

Haber superado el curso de orientación universitaria o el preuniversitario.

Estar en posesión de una titulación universitaria o equivalente.

Poseer el Título de Técnico de grado medio y haber superado el curso de formación específico para el acceso a ciclos de grado superior

Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.



Prácticas



Tras finalizar la formación teórica, ACTIVATRES te dará la oportunidad de llevar a cabo las prácticas de forma tuteladas, en una de nuestras empresas colaboradoras.



El equipo de prácticas se pondrá en contacto contigo para coordinar y personalizar esta segunda fase de tu formación intentando adaptar este periodo práctico a tus necesidades y flexibilidad hora



Titulación

Una vez finalizada tu formación recibirás título propio de ACTIVATRES en ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN, acreditando los conocimientos adquiridos y capacitandote para desarrollarte en esta profesión.



Tras la superación de los exámenes de las pruebas libres y el periodo de prácticas (FCT), el alumno estará en disposición de obtener el título oficial de Técnico Superior en ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN.



Curso de idiomas de un año totalmente gratuito



Cada tema se introduce progresivamente, se repasa varias veces y se trasfiere a las diferentes partes del curso, aprenderás así siguiendo su propio ritmo, llegando a entender a los hablantes nativos, a mejorar su pronunciación y a asimilar el vocabulario y la gramática en profundidad, de manera sencilla y entretenida.



Pruebas de nivel:



Para empezar a aprender idiomas solo tienes que elegir el nivel que mejor se adapte a sus conocimientos, o realizar nuestro test de nivel para situarte.



- Disponemos de más de 600 metros de instalaciones dedicadas a la docencia

- Hemos formado a más de 10000 alumnos ya.

- Nuestros alumnos tienen un índice de satisfacción de más del 97%

- El 68% de nuestros alumnos son contratados en el primer año tras su finalización

- Servicio de orientación laboral, para ayudar en la inserción del alumnado. Bolsa de trabajo

- Prácticas tuteladas

- Acuerdos de colaboración con más de 800 empresas



Todos los materiales didácticos que se entregan son de máxima calidad en cuanto a contenidos y alineados al mercado laboral



Salidas profesionales



Asistente a la dirección.

Asistente personal.

Secretario/a de dirección.

Asistente de despachos y oficinas.

Asistente jurídico.

Asistente en departamentos de Recursos Humanos.

Administrativos en las Administraciones y Organismos Públicos.

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