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Técnicas de venta en Valencia

Rude FORMACIÓN INTEGRAL

Programa de Técnicas de venta

Presencial Duración: 30
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Presencial
Impartido en: Valencia

Temario

OBJETIVOS



Conocer qué influye en la toma de decisiones del cliente, las necesidades que intenta cubrir y las fases que sigue en su proceso de compra.

Comprender qué es la comunicación, sus elementos, barreras, niveles, técnicas y actitudes comunicativas, así como su influencia en la entrevista de ventas.

Analizar las etapas del proceso de ventas, la importancia de su preparación, las señales y técnicas de cierre, así como la atención, seguimiento y fidelización de clientes.

Valorar el entorno para el proceso de ventas y las cualidades que debe tener un vendedor para llevarlo a cabo.





DESTINATARIOS



Todos aquellos profesionales en activo que quieran formarse en las técnicas de venta.





TEMARIO



Tema 1.- Introducción a la venta.

Tema 2.- El comportamiento del consumidor.

Tema 3.- La atención al cliente.

Tema 4.- La comunicación comercial.
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