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Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones de IET Formación

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Presentación

Temario

Objetivos



Saber explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria.

Aprender a seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado.

En casos de comunicación entre profesional y usuarios, saber cómo identificar los contextos y las características interactivas de cada situación, así como los principales recursos y estrategias de actuación favorecedores de la comunicación.





Programa



UD1. Mejora del proceso de comunicación con el usuario



1.1 Proceso de comunicación: características.



1.2 Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos.



1.3 Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención, empatía.



1.4 Técnicas básicas de comunicación no verbal.



1.5 Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario.



1.6 Comunicación con los familiares y el entorno del usuario.



UD2. Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa



2.1 Necesidades especiales de comunicación.



2.2 Estrategias y recursos de intervención comunicativa.



2.3 Sistemas alternativos de comunicación.



2.4 Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.



2.5 Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer.

Información Adicional

Titulación: Título expedido por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Curso desarrollado en colaboración con CEDEU y la URJC
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