Descripción
Presentacion
Cada vez son más las empresas que demandan profesionales preparados que gestionen sus redes sociales, reputación y comunicación.
Objetivos
La web social ha revolucionado la forma en la que nos relacionamos las personas y por supuesto, las empresas con sus clientes, las empresas necesitan comunicarse con sus clientes y conocer qué dicen los usuarios de su marca y de su empresa en Internet.
Las compañías necesitan la importante figura del Social Media Manager y community manager para escuchar, conversar e interactuar con los diversos públicos, y para recopilar, analizar y trasladar la información a las distintas áreas de la empresa.
Temario
Temario
Módulo Introductorio: Principios y fundamentos de la economía digital
Transformación digital: Mitos y realidades
Conociendo al cliente y al consumidor digital
Módulo 1: Plan de Social Media I
Redes Sociales, Comunidades Virtuales, Audiencias en la Red y Aplicaciones 2.0
¿,Qué es un Plan de Social Media?
Fases de un Plan de Social Media
Auditoría de Social Media.
Metas, objetivos e integración en el Plan Global de la empresa.
Módulo 2: Redes Sociales
Marca personal: Gestionar Perfil o Marca profesional
Facebook I: Introducción
Facebook II: Profundización
Facebook III: Avanzado
Twitter I: Introducción
Twitter II: Profundización
Twitter III: Avanzado
Linkedin I: Introducción
Linkedin II: Avanzado
Google +
Pinterest
Instagram
Aplicaciones de Mensajería Instantánea: Whatsapp, Line, Snapchat
Seguridad y Privacidad en Redes Sociales
Módulo 3: Plan de Social Media II
Análisis DAFO
Segmentación de audiencia y elección de las redes.
Análisis de la WEB/Blog.
Módulo 4: Gestión Profesional: Acciones, Canales y Herra¬,mientas 2.0
Eventos 2.0
Herramientas para una gestión óptima: Hootsuite
Herramientas para una gestión óptima II: Social Bro
Herramientas para una gestión Óptima III: RSS, Fee¬,dburner, Delicious,Evernote, SlideShare y Feedly
Aplicaciones de Gestión On-Line I: Almacenamiento de archivos, bases de datos y presentaciones
Aplicaciones de Gestión On-Line II: Listas, Conversación y Trabajo Colaborativo
Relación con Influencers: Identificación y Selección
Táctica y Operativa: Qué y Cómo Publicar
Concursos, Sorteos, Promociones
Inbound Marketing I: Concepto y Aplicación Práctica
Inbound Marketing II: Diseño de una Estrategia SEO
Inbound Marketing III: Generación de Leads a través de contenidos
Gestión de Bases de Datos y Newsletter I: Puntos Clave en la Estrategia de Bases de Datos
Gestión de Bases de Datos y Newsletter II: Creación de una newsletter y una campaña de e-mail marketing
Módulo 5: ORM, Medición y Monitorización
Reputación online, reputación corporativa y sentiment.
Monitorización y Explotación de Datos en Internet
Motores de búsqueda, indicadores de influencia y herramientas de alerta.
Gestión de crisis, trolls y menciones negativas.
Herramientas de Medición Gratuitas y de Pago. Criterios de elección
Medición de Social Media I
Medición de Social Media II
Módulo 6: Plan de Social Media III
Calendario y Cuadros de Mando.
Claves de una buena Estrategia.
Módulo 7: Posicionamiento en Motores de Búsqueda
Posicionamiento Orgánico en Motores de Búsqueda (SEO)
Estrategias SEO Aplicadas al Social Media I
Estrategias SEO Aplicadas al Social Media II
Posicionamiento de Pago en Motores de Búsqueda (SEM)
Creación de Campañas con Google Adwords I
Creación de Campañas con Google Adwords II
Módulo 8: Content Management
Comunicación 2.0 Curación de Contenidos, Planificación, Redacción, Curación
Elección de Plataformas Wordpress, Blogger, Drupal y Tumblr
Creación de un Blog Personal / Profesional / Corporativo I
Creación de un Blog Personal / Profesional / Corporativo II
Complementos de la Creación de un Blog: Plantillas, Pluggins y Widgets
Tipos de Contenido en Social Media
Optimización SEO de contenidos
Video Marketing : Youtube, Vimeo y Vine
Módulo 9: Analítica y Medición
Conceptos básicos de Analítica Web.
Diseño de una Estrategia de Medición.
Google Analytics.
Configuración de Google Analytics.
Social Media como Fuente de Tráfico
Creación de Segmentos Avanzados e Informes Perso¬,nalizados
Módulo 10: Plan de Social Media IV
Rentabilidad en Social Media.
Cómo Presentar un Plan de Social Media.