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Recepcionista de hotel de Carval Formaciòn

Carval Formaciòn

A Distancia Duración: 300
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A Distancia en España
149 €
Presentacion



La profesión de Recepcionista de Hotel es un perfil muy demandado dentro del sector del Turismo, un sector que genera muchísimo empleo. En el Curso de Recepcionista de Hotel a distancia aprenderás todo lo que necesitas para gestionar correctamente todas las funciones llevadas a cabo en el día a día en la recepción de un hotel.





Objetivos



En el Curso de Recepcionista de Hotel a distancia aprenderás a:



Gestionar las reservas del establecimiento y adquirir las habilidades básicas para atender a los clientes durante su estancia.



Realizar las tareas en el mostrador como las entradas y salidas de los clientes (check-in, check-out).



Aprenderás las tareas administrativas relacionadas con el puesto: elaboración de informes de ocupación, previsiones de ocupación, etc.



Manejar la información para ofertarla correctamente a los clientes, así como aprender las principales técnicas de atención telefónica.






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