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Postgrado usabilidad web, conversión y experiencia de usuario - WATT Online

Programa de Postgrado usabilidad web, conversión y experiencia de usuario - WATT

Modalidad: Online
Inicio: A partir del 25/10/2018
Duración 200
Precio: 2450 €

Descripción

Presentación


La optimización de la conversión -CRO- y la mejora de la experiencia del usuario -UX- en nuestra página web, aplicación o dispositivo son algunas de las actividades más importantes dentro del proceso de cualquier empresa digital con el objetivo de convertir visitas en experiencias memorables y rentables.


El Postgrado en Usabilidad Web, Conversión y Experiencia de Usuario te ofrece una formación completa y exhaustiva en un conjunto de técnicas fundamentales que te permitirán convertir las visitas a tu Web o App en experiencias memorables. De forma eminentemente práctica trabajaremos la usabilidad, la optimización de la conversión -CRO- y la experiencia del usuario -UX- para desarrollar un plan de acción personal que se adapte a las necesidades y características de tu negocio.


Para el desarrollo de los objetivos de este postgrado además aprenderás a manejar las herramientas más extendidas en el mercado de manos de técnicos especialistas, de una forma práctica y en un entorno real.


¿Qué voy a aprender?

Al finalizar el Postgrado en Usabilidad Web, Conversión y Experiencia de Usuario serás perfectamente capaz de:


Introducirte a la optimización de conversión CRO y Test A/B.

Optimizar resultados y la experiencia de los usuarios de tu sitio web.

Definir, planificar y realizar un programa de mejora continuo centrado en el cliente.

Desarrollo de un plan de optimización.

Clasificar clientes: Modelo Personas y segmentación por actividad.

Establecer credibilidad y confianza con los clientes online.

Aprender herramientas que hacen más fácil la optimización: Test A/B y Test Multivariante.


¿A quién va dirigido?

El Postgrado en Usabilidad Web, Conversión y Experiencia de Usuario proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:


Profesionales del marketing que quieran mejorar la experiencia de los usuarios online.

Emprendedores, directivos, webmaster y diseñadores que necesiten conocer las herramientas necesarias para optimizar su web.

Directores y gerentes de PYMES que quieran optimizar la conversión a través de sus páginas web.

Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas de marketing online, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.

Temario

Plan de Estudios

La estructura y materias del Postgrado en Usabilidad Web, Conversión y Experiencia de Usuario está organizada de la siguiente manera:


Módulo 1. Experiencia de Usuario


Diseño centrado en el usuario, definición, propiedades y tendencias

Métodos de investigación UX

Definición de métricas y objetivos de UX

El proceso de planificación UX

Escribir para web centrado en usuario


Módulo 2. Introducción a la Optimización de la Conversión


Optimización de la conversión, definición y propiedades

Método Conversion Trinity

Definición de métricas y objetivos de conversión

Planificación de tests, ¿por dónde empezamos?

Planificación de tests, ¿cómo priorizamos?

Ciclo de compra del cliente online

Creación de páginas de entrada

Test A/B y multivariante


Módulo 3. Optimización del Sitio Web


Optimización para dispositivos móviles

Optimización de la página de inicio y de producto

Herramientas de optimización de la conversión


Proyecto de Fin de Postgrado

Información Adicional

Créditos

16


Duración

200 horas- 3 Meses


Precio

2.450€


Modelo de aprendizaje innovador

En IEBS aplicamos las más modernas metodologías y técnicas de aprendizaje. Los programas se desarrollan siguiendo esquemas de las metodologías ágiles y se estructuran en clases semanales donde el alumno tiene una serie de metas e hitos que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.


¿En qué consiste?

Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver

Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando

Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo

Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles


¿Cómo funciona?

El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar

El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor

Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave

Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real

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