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Postgrado deFormación en Mediación desde las Ciencias Sociales. 2.ª Edición. (Semipresencial) de Universitat de València

Universitat de València

Universitat de València
Semi-presencial Horario: Lunes y miércoles de 16.30 a 20.30 h.
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Impartido en: Valencia

Temario

Objetivos

Las nuevas circunstancias político sociales en Europa demandan nuevos métodos, más ágiles y participativos, en la gestión de las controversias familiares y sociales. La mediación no se limita a ser una forma de resolución de conflictos sino un modelo de regulación social. Para resolver conflictos, mediar y formar en técnicas y habilidades, son clave los estudios de casos y prácticas. Este Diploma de Especialización se plantea como respuesta a la necesidad de que los y las profesionales, pertenecientes a las ciencias sociales tengan una formación en programas que ayuden a resolver diferencias y sean capaces de transmitirlas a su entorno, formando equipos de mediación y tratamiento de resolución de conflictos.

El objetivo principal de este curso es promover, tanto a nivel nacional e internacional, una reflexión sobre el papel de la mediación orientada a los cambios sobre las concepciones, las prácticas y las experiencias de la mediación en diferentes países y culturas.



Requisitos de acceso

Diplomados, Licenciados y Graduados de cualquier titulación, especialmente va dirigit a estudiantes procedentes de las diversas disciplinas de las ciencias sociales, graduados y diplomados en Treball Social, y también en Psicología, Sociología, Educación Social, Enfermería y otras disciplinas sociales y sanitarias, y a todas aquellas que deseen ampliar su formación o experiencia profesional en el campo de la mediación, para resolución de conflictes desde el ámbito de la intervención social y de las políticas públicas. También a profesionales de la administración pública y del tercer sector, a fin de proporcionar los estudios especializados en el diagnóstico de conflictos socials y en el diseño, la implementación i la evaluación de políticas públicas respecto de eso.

Estudiantes a los que les falte menos 30 créditos. Estos estudiantes se comprometen a finalizar la carrera antes de finalizar el curso



Temario

INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN: REGULACIÓN MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

1.1 Aspectos generales. Ley y reglamento de mediación en el ámbito civil y mercantil.

1.2 Mediación en el ámbito civil.

1.3 Mediación en el ámbito mercantil.

1.4 Disposiciones generales. Ámbito material y espacial de la norma. Aplicación a los conflictos transfronterizos, plazos de prescripción y caducidad. Aspectos jurídicos básicos.

1.5 Principios informadores de la mediación civil. Voluntariedad y libre disposición, imparcialidad, neutralidad y confidencialidad.

1.6 Estatuto del mediador/a civil. Código de conducta europeo para mediadores/as.

1.7 Procedimiento de mediación civil.

1.8 Procedimiento de ejecución de los acuerdos alcanzados en mediación civil. Título ejecutivo.



COMUNICACIÓN , GESTIÓN DE LAS EMOCIONES. TALLER COMUNICACIÓN GRUPAL.

2. La comunicación como herramienta clave para la mediación.

2.1. La importancia de la comunicación no verbal: escucha activa, comunicación corporal, comunicación paraverbal.

2.2. Las etapas del proceso de mediación condicionan el tipo de comunicación.

2.3. Técnicas y herramientas de comunicación: caso práctico.

2.4. El papel de las emociones. Cuando la emoción no se controla. Barreras cognitivas. Aprender a ponerse en el lugar del otro.

2.5. Estilos de comunicación interpersonal. Agresivo/asertivo/ pasivo. La comunicación eficaz y la escucha activa.

2.6. Resolución de problemas. Diferentes enfoques de un mismo conflicto. En la búsqueda racional de soluciones.

2.7. Comunicación grupal.



LA MEDIACIÓN FAMILIAR.LA MEDIACIÓN EN CONTEXTOS EDUCATIVOS. MEDIACIÓN ESCOLAR.

3. La gestión del conflicto familiar por el sistema judicial.

3.1. La mediación familiar como instrumento para mejorar la gestión y resolución del conflicto familiar.

3.2. Qué se puede mediar en el ámbito familiar.

3.3. El acuerdo de mediación su valor legal y consecuencias en caso de incumplimiento.

3.4. Simulación de casos prácticos.

3.5. La educación para una cultura de paz, enfoque en los DDHH.

3.6. La convivencia en los centros educativos. Marco legislativo. Competencias básicas y desarrollo integral del alumnado.

3.7. Aprendiendo a vivir juntos: resolución pacífica de conflictos.

3.8. La mediación escolar o educativa, fases y pasos.

3.9. Funciones y habilidades socioemocionales del mediador/mediadora.

3.10. Estrategias de mediación.

3.11. experiencias, programas y prácticas educativas de diferentes contextos

3.12. Enseñar a pensar en la resolución de conflictos.



MEDIACIÓN COMUNITARIA Y JORNADA DE MEDIACIÓN POLICIAL

4. Conceptos de comunidad, barrio, vecindad, sociedad. Análisis de la conflictividad en estos ámbitos. Los procesos participativos.

4.1. Regulaciones sociales. Leyes de participación ciudadana en la comunidad valenciana.

4.2. Integración social, encuentro entre culturas y convivencia.

4.3. Centros de mediación comunitaria. Relación de los mediadores y la policía local. Prevención  provención de conflictos.

4.4. Las características del proceso de mediación, sus principios generales, y el papel de cada participante en el proceso. La administración en el ámbito de la mediación comunitaria.

4.5. Los instrumentos o técnicas disponibles. Prácticas

4.6. Metodología y procesos a seguir en la mediación comunitaria, vecinal y social.

4.7. Mediacion policial



LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL: GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD CULTURAL. GÉNERO, IGUALDAD, CULTURA.

5. Presentación. Situación social actual

5.1. Mediación intercultural: concepto y características

5.2. Formación y funciones de la figura mediadora intercultural

5.3. Competencias profesionales.

5.4. Marco jurídico de la mediación intercultural en la comunitat valenciana

5.5. Diseño de un programa de integración social desde la mediación intercultural  análisis y juegos de rol

5.6. Concepto de género

5.7. La igualdad formal en nuestro país: leyes de referencia

5.8. Ejemplos de mediación en una posición de desigualdad.

5.9. Aproximación a la mediación social a través de role-playing.



MEDIACIÓN ORGANIZACIONES SANITARIAS. MEDIACIÓN AMBIENTAL

6. Gestión extrajudicial de conflictos sanitarios

6.1. Ventajas de la mediación

6.2. La comunicación en el proceso de mediación

6.3. Unidades de mediación

6.4. La mediación sanitaria como alternativa a las demandas por responsabilidad profesional médica.

6.5. Las principales situaciones de conflicto en el ámbito sanitario

6.6. Métodos y estrategias del proceso de mediación sanitaria. Las fases del proceso de mediación sanitaria.

6.7. Problemas éticos, sociales y morales derivados del proceso judicial por mala praxis médica.

6.8. Conflictos ambientales

6.9. Transformación de conflictos ambientales

6.10. Mediación en conflictos ambientales

6.11. Creación de un servicio de mediación ambiental

6.12. Leyes de referencia. El centro cidam y la red inam de información ambiental de la comunidad valenciana

6.13. Herramientas. Cartas de paisaje, custodia del territorio, incidencia y equidad ambiental

6.14. Evaluación



MEDIACIÓN LABORAL. MEDIACIÓN ADMINISTRATIVA

7. La mediación . Fases y contenidos del procedimiento de mediación laboral

7.1. El mediador laboral. Su estatuto.

7.2. Técnicas y habilidades del mediador en las relaciones laborales

7.3. Los conflictos laborables colectivos e individuales.

7.4. Valoracion de la estrategia empresarial y de rrhh.

7.5. Casos practicos.

7.6. La mediación administrativa. Problemática de las relaciones entre administración-administrado.

7.7. La mediación en el procedimiento administrativo

7.8. Caso practico: expediente administrativo de mediación



MEDIACIÓN ON-LINE. MEDIACIÓN Y CRIMINOLOGÍA.

8. La mediación on line - el futuro . Ventajas e inconvenientes de este medio.

8.1. Regulación legal. Requisitos técnicos.

8.2. Ejemplo de mediación on line y su manejo.

8.3. Principios criminológicos importantes para la mediación.

8.4. Entorno físico y mediación criminológica. Casos prácticos

8.5. Conferencia de mediación penal

Información Adicional

Salidas profesionales

1. Servicios Sociales

2. Turnos de oficio

3. Ejercicio libre de la profesión (Gabinetes privados)

4. Servicios o centros de mediación

5. Servicios de medidas judiciales

6. Servicios de protección de menores

7. Puntos de Encuentro Familiar

8. Equipos psicosociales de juzgados de familia

9. Listas de mediadores/as de los colegios profesionales

10. Centros de Orientación y Mediación

11. Equipos de orientación y profesorado de centros educativos

12. Profesional de resolución de conflictos en centros y servicios para mayores

13. Ámbito empresarial e industrial (áreas de personal y relaciones humanas de las empresas)

14. Servicios y asociaciones de mediación social, comunitaria e intercultural

16. Hospitales y Servicios sanitarios.

17. Instituciones Penitenciarias.

18. Cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado.

19. Servicios internacionales y diplomáticos.

20. Oficinas de atención al consumidor/a.

21. Cámaras de Comercio. Comercio interno y exterior.

22. Relaciones laborales.

23. Relaciones con la Administración Pública.

24. Partidos políticos y sindicatos.

25. Ámbito notarial y registral.

26. Mediación intrajudicial (derivada de juzgados y tribunales)



10,00 Créditos ECTS
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