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Oposición correos y telégrafos del centro ATEM FORMACIÓN

Programa de Oposición correos y telégrafos

Modalidad: Presencial , Semi-presencial , Online
Localización: Madrid
Profesores especializados y temario cien por cien actualizado

Descripción

Prepárate para obtener un empleo de Correos y Telégrafos. Las clases serán de grupos reducidos, profesorado especializado y un temario cien por cien actualizado para que superes con éxito todas las pruebas.

La formación te aporta todas las herramientas que necesitas para superar con éxito esta oposición. Este curso incluye el temario completo y material adicional, 11 temas actualizados, Test psicotécnicos y Simulacros de examen.

A quién va dirigido

Personas interesadas en conseguir una plaza en Correos y Telégrafos.

Objetivos

El objetivo principal de la formación es proporcionar al estudiante las herramientas necesarias para superar con éxito las pruebas de selección de la oposición, que incluye:

• La prueba común: cuestionario tipo test de 60 preguntas del programa, de las cuales 10 serán psicotécnicas, en un tiempo máximo de 55 minutos.

• La prueba específica: que consiste en un cuestionario tipo test de 40 preguntas de las materias del programa, en un tiempo de 35 minutos. Se realizará una prueba para reparto y/o otra para atención al cliente.

Temario

Estos son los temas de los que consta esta oposición:

Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Tema 2. Paquetería y e-Commerce.

Tema 3. Valores añadidos y servicios adicionales.

Tema 4. Diversificación y otros servicios que se prestan en oficina.

Tema 5. Transformación digital en Correos.

Tema 6. Otros productos y servicios.

Tema 7. Procesos de admisión.

Tema 8. Procesos de tratamiento y transporte.

Tema 9. Procesos de entrega.

Tema 10. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).

Tema 11. La relación con el cliente: atención y calidad.

Tema 12. Correos: marco legal, organización y estrategia.

Tema 13. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. La Sociedad Estatal de Correos y telégrafos, SA.

Temas complementarios:

Tema 14. Ley 43/2010, del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal.

Tema 15. Reglamento por el que se regula la prestación de los servicios postales.

Titulación obtenida

Te preparamos para presentarte con garantías a las oposiciones de Correos y Telégrafos.

Requisitos

  • Tener 18 años y no superar la edad de jubilación forzosa.
  • Reunir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo (nacionalidad española y países de la unión europea y extranjeros con permiso de trabajo).
  • Tener titulación de graduado escolar o graduado en eso, FP I, o equivalente.
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