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Oposición a RENFE del centro Campus Training

Programa de Oposición a RENFE

Modalidad: Presencial , Semi-presencial , Online
Localización: Islas Baleares , Barcelona , Córdoba y otros lugares
Posibilidad de financiación, cuotas mensuales y pago aplazado.

Descripción

Formate con nosotros para ser operador comercial de RENFE

¡Forma parte del equipo Renfe! Con las oposiciones a Operador comercial de Renfe podrás comenzar una carrera profesional con la máxima estabilidad laboral. Realizarás labores de atención al cliente, control de accesos en estaciones y comercialización y venta de de billetes.

A quién va dirigido

Dirigido a todas las personas que cumplan los requisitos

Objetivos

OPERADOR COMERCIAL

Venta de billetes en taquilla.

Atención al cliente en estaciones.

Relaciones comerciales.

Información general sobre incidencias.

Labores de contabilidad.

Control de acceso a trenes.

Estas labores las podrás realizar en cualquier ámbito de Renfe, tanto en Cercanías, servicios de larga y media distancia como alta velocidad.

Temario

1. Legislación ferroviaria.

1.1. Estatuto de la entidad pública empresarial Renfe-Operadora (RD 2693/2004. Texto consolidado 17/12/2010).

2. Informe anual 2017.

3. Condiciones generales de transporte.

4. Normativa comercial.

4.1. Sistemas y canales de venta.

4.2. Bono AVE / Bono AVE Flexible.

4.3. Bono Colaborativo.

4.4. Combinado Cercanías.

4.5. Programa de Fidelización +Renfe.

4.6. Renfe Spain Pass.

4.7. Salas Club.

4.8. Servicio de viaje de menores no acompañados.

4.9. Tarifa Especial nº 5.

4.10. Tarjeta +Renfe Joven 50.

4.11. Tarjeta Plus 10 y Tarjeta Plus 10 Estudiantes.

5. Pases internacionales.

5.1. Eurail.

5.2. Interrail.

5.3. Multitramo.

5.4. Rail Plus.

6. Legislación sobre igualdad.

6.1. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre hombres y mujeres.

6.2. I Plan de Igualdad de Renfe Operadora (BOE 35 de 10 de febrero de 2014).

7. Plan Director de Lucha contra el Cambio Climático.

Titulación obtenida

oposiciones a operador comercial de RENFE

Requisitos

REQUISITOS GENERALES

 NACIONALIDAD

Tener la nacionalidad española o la de alguno de los demás Estados miembros de la Unión Europea o de algún Estado al que sea de aplicación el Reglamento (UE) n.º 492/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo de 5 de abril de 2011.

También podrá participar el cónyuge de los españoles y de los nacionales de otros Estados miembro de la Unión Europea, cualquiera que sea su nacionalidad siempre que no estén separados de derecho.

De igual forma, también podrán participar quienes, no estando incluidos en los anteriores apartados, se encuentren en España en situación de legalidad, siendo titulares de un documento que les habilite a residir y a poder acceder sin limitaciones al mercado laboral.

EDAD

Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.

HABILITACIÓN

No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.

No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier administración, organismo o empresa pública o participada por las mismas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas.

No hallarse en inhabilitación absoluta o especial para el empleo de cargos públicos para el acceso a cuerpos o escalas de funcionarios, o para ejercer cualquier tipo de función en el caso del personal laboral.

 

REQUISITOS ESPECÍFICOS

 TITULACIÓN

Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o Formación Profesional de Grado Medio. El candidato deberá contar con la misma al inicio del plazo de las solicitudes de la oposición y la acreditación oficial compulsada de título oficial que reconoce dicha titulación.

SOLICITUD

Presentar la solicitud en tiempo y forma.

TURNOS

Disponibilidad para realizar trabajo a turnos.

MOVILIDAD

Disponibilidad geográfica nacional.

Información Adicional

Ventajas

Estabilidad Laboral

40 días de vacaciones + asuntos propios

Sueldo bruto de 22.000€ anuales

Pruebas de acceso

PRIMERA FASE

Esta fase consiste en el cumplimiento de los requisitos y la valoración de méritos.

SEGUNDA FASE

En esta fase tendrás que superar dos ejercicios. Las pruebas son presenciales y eliminatorias.

Prueba de conocimientos: la puntuación máxima de la prueba es de 60 puntos. Debes obtener un mínimo de 30 puntos para superar la prueba.

Prueba psicotécnica: debes superar todos los ejercicios para obtener una calificación de apto.

TERCERA FASE

Esta fase consiste en una entrevista personal para evaluar la capacitación profesional del opositor al puesto.

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