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Negociación con proveedores y evaluación y calificación de proveedores del centro ELITE TRAINING

Programa de Negociación con proveedores y evaluación y calificación de proveedores

Modalidad: Presencial
Duración 16
Horario: 8:00 am a 5:00 pm.
Localización: Bogotá D.C.

Temario

Programa



Primera jornada: &ldquo,NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES&rdquo,



INTRODUCCIÓN Y DEFINICIONES GENERALES:

Conflicto, Definición.

Modelo de resolución de conflictos. Test de evaluación para analizar el propio estilo de resolución de conflictos (para que todos los participantes autoevalúen su propio estilo negociador).

Negociación:

Elementos en la negociación: escenario, poder, tiempo, información

OBJETIVOS:

Reconocer los elementos de negociación con proveedores: escenario, poder, tiempo, e información

Conocer los estilos de negociadores

Aprender a generar opciones de beneficio mutuo

Analizar un caso de negociación

Establecer los mejores criterios de selección y alta de un proveedor y los criterios de verificación e inspección de productos y servicios.

Aprender a preparar la evaluación y calificar a los proveedores, basado en normas internacionales.

ETAPAS EN EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN

Prenegociación

Negociación formal

Redacción del contrato

Ejecución del contrato

Renegociación

ESTILOS NEGOCIADORES

Competitvo- Colaborativo- De mutuo intercambio o trueque

Método de negociación de Harvard: negociar en base a intereses. Teoria de las necesidades de Maslow.

El método en sí mismo: separar el problema de las personas- percepción- empatía-emoción-comunicación. Cómo manejar conversaciones difíciles

GENERACIÓN DE OPCIONES EN BENEFICIO MUTUO

Regla para la generación de opciones en beneficio mutuo. La tormenta de ideas.

Criterios Objetivos. Normas

El MAAN ( mejor alternativa a un acuerdo negociado)

Negociaciones complicadas y de mala fe

EJERCICIO PRÁCTICO : Análisis de un caso de negociación (con la intervención de dos participantes elegidos por el resto de los asistentes al curso).



Segunda Jornada: &ldquo,EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN DE PROVEEDORES&rdquo,



ENFOQUE SISTEMICO DEL PROCESO DE COMPRAS

Requisitos que formulan las normas ISO.

Requerimientos y necesidades de Compras, determinación de insumos críticos.

Documentos típicos de esta gestión.

SELECCIÓN DE PROVEEDORES

Criterios de selección y alta de un proveedor.

Criterios de verificación e inspección de productos y servicios.

Metodología del control de recepción.

Ejercicio práctico.

EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN DE PROVEEDORES

Metodología de evaluación, su importancia. Pasos.

Preparación de la evaluación, modelo de Ficha para evaluación. Diferentes ejemplos.

Realización de la evaluación.

Calificación de los proveedores.

Normas Internacionales.

DESARROLLO DE PROVEEDORES

Seguimiento del desempeño.

Acciones de desarrollo de los proveedores.

Ejercicio práctico.

DURACIÓN: DOS JORNADAS DE 8 HS. CADA UNA.

METODOLOGÍA DE LA PRESENTACIÓN: Exposición utilizando archivo Power Point como guía, abundante ejemplificación, y ejercicios prácticos para ayudar a fijar e incorporar los conceptos teóricos.

Información Adicional

Diploma de asistencia: Otorgado por Elite Training para quienes asistan por lo menos al 85% del curso.
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