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Mediación en Zaragoza

Kühnel Escuela de Negocios

Programa de Mediación

Kühnel Escuela de Negocios
Presencial
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Presencial
Impartido en: Zaragoza

Temario

Programa:

Conflicto versus comunicación:

La dinámica del conflicto y teoría de la conflictividad.

Singulares del conflicto según de ámbito de actuación.

El proceso de comunicación.

Mejora de habilidades comunicativas.

Liderazgo y Comunicación



Métodos alternativos de solución de conflictos (MASC) y mediación

Negociación. Estrategia y generación de opciones.

Aproximación al concepto de mediación.

Marco Jurídico.

Modelos de mediación y técnicas aplicables.



El proceso de mediación

La figura del mediador.

El proceso de mediación.

Marco Jurídico.

El procedimiento simplificado de mediación por medios electrónicos.

La mediación Intrajudicial.



Mediación civil y mercantil

Marco legislativo.

Tipología de casos.



El mediador laboral

El estatuto del mediador laboral

Estrategia Empresarial y de RRHH

La evaluación



Mediación internacional

Marco general. Principios Internacionales.

Buenas prácticas de mediación Internacional

Competencia intercultural.

Protocolos de actuación.



Mediación intracomunitaria y educacional



Justicia restaurativa y mediación penal

Información Adicional

Requisitos:

Titulación universitaria o Formación Profesional



Horarios:

De 16:00 a 21:00 horas (viernes). De 9:00 a 14:00 horas (sábados)
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