En un mundo donde el consumidor salta constantemente entre canales, las marcas ya no necesitan "estar en redes", necesitan ser omnipresentes. Este Máster es una inmersión profunda en la arquitectura de los negocios digitales, diseñada para quienes buscan orquestar campañas que fluyan sin fisuras desde el primer contacto hasta la conversión final.
El programa te llevará desde el dominio técnico de herramientas líderes (Shopify, GA4, Meta Ads) hasta la implementación de Inteligencia Artificial aplicada y Big Data, culminando en la creación de un plan de marketing real que será tu mejor carta de presentación al mercado.
El máster está indicado para aquellos profesionales de sectores afines como: marketing, administración y gestión, recursos humanos, financiero, ingeniería que quieren adentrarse en el mundo del marketing digital, obteniendo un visión global e integral de las estrategias de marketing digital.
MÓDULO I ESTRATEGIA DE MARKETING 360: EL CLIENTE COMO EJE INTEGRADOR DE MARKETING DIGITAL Y OFFLINE
Tema 1. Conceptos Básicos. Modelos de negocio digital y estrategia de marketing.
Tema 2. Fases en la creación de la estrategia de marketing. Conceptos claves antes de diseñar el plan de marketing.
Tema 3. Segmentación del cliente y proceso de conversión.
Tema 4. El funnel de conversión en marketing.
Tema 5. Definición y establecimiento de objetivos.Planificación de costes y presupuesto. KPIs para medir la efectividad del plan. Métricas de Marketing digital.
Tema 6. Google Analytics 4.
Duración: 9 ECTS
MÓDULO II Estrategias y Canales de Marketing Digital y Offline a implementar en el Plan de Marketing (I)
Tema 1. Comunicación y branding
Tema 2. Técnicas y herramientas de posicionamiento online
Tema 3. Google SEM
Duración: 9 ECTS
MÓDULO III Estrategias y Canales de Marketing Digital y Offline a implementar en el Plan de Marketing (II)
Tema 1. Publicidad digital y tradicional
Tema 2. Generación y cualificación de leads online y offline. Lead nurturing
Tema 3. Social Media
Duración: 9 ECTS
MÓDULO IV Técnicas de CRO (Conversion Rate Optimization) para un eCommerce y de Fidelización del cliente online.
Tema 1. Conversión en un eCommerce
Tema 2. Fidelización y retención
Tema 3. Herramientas y plataformas de Marketing Automation para fidelizar
Tema 4. Mejora de la experiencia de cliente
Tema 5. Salesforce
Tema 6. Fidelización
Tema 7. Marketplaces
Duración: 9 ECTS
MÓDULO V ANALÍTICA Y BIG DATA EN MARKETING DIGITAL
Tema 1. Analítica de clientes: Data Driven Marketing
Tema 2. Data Platform Analítica de Marketing Digital
Tema 3. Big Data Marketing
Duración: 9 ECTS
MÓDULO VI CMS, Email Marketing y META ADS: Herramientas esenciales del Departamento de Marketing
Tema 1. CMS: Shopify
Tema 2. Mailchimp
Tema 3. META ADS
Duración: 9 ECTS
MÓDULO VII Proyecto Final
Duración: 6 ECTS
Máster de FP en Digital Marketing 360
Solo podrán acceder quienes posean un título universitario oficial.
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