El Máster Universitario en Gestión Integral de la Calidad es el único oficial que forma profesionales para diseñar, gestionar y evaluar Sistemas de Gestión de la Calidad, impulsando su evolución mediante modelos de excelencia empresarial (EFQM).
¿Cómo se estudia en VIU?
El Campus Virtual de VIU ha ganado el Premio internacional Catalyst Awards, otorgado por Anthology (anteriormente Blackboard), por cuatro años consecutivos.
El programa está orientado a titulados universitarios, profesionales y técnicos que quieran una formación de alto nivel que les permita desempeñar su actividad profesional en el ámbito de la gestión de la calidad.
El objetivo del programa es formar profesionales capaces de diseñar, implantar y dirigir sistemas de gestión eficaces, orientados a generar valor en la organización, cumplir las expectativas del cliente y alcanzar los objetivos empresariales. Además, permite conocer los principios actuales de la gestión de la calidad y su proyección futura.
PRIMER SEMESTRE
Marco general y principios de la calidad
Enfoque de los sistemas de gestión de las organizaciones
Sistemas de gestión de la calidad de los servicios y sectoriales basados en ISO 9001
Sistemas de gestión de la calidad en el sector industrial
Auditorías de los sistemas de gestión de calidad
SEGUNDO SEMESTRE
Modelos de excelencia (EFQM, Fundibeq, Malcon, Deming)
Metodología y lógica de evaluación y puntuación del modelo EFQM
Proceso de evaluación del modelo EFQM
Prácticas externas
Trabajo Fin de Máster
Al concluir el programa recibirás el Título Oficial en Máster Universitario en Gestión Integral de la Calidad. Este máster está verificado por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) de España, asegurando que cumple con los estándares de calidad oficiales establecidos tanto por agencias nacionales como europeas, incluyendo REACU y ENQA.
Para acceder se requiere que los interesados sean titulados universitarios, profesionales y técnicos.
Información Adicional
Duración: 1 curso académico
Créditos: 60 ECTS
Convocatoria: Octubre 2026
Becas, descuentos y ayudas al estudio disponibles. Consultar.
Prácticas: Las prácticas externas acercan al estudiante a la realidad profesional, aportando experiencia laboral y competencias clave para la empleabilidad y el emprendimiento. Este máster ofrece la posibilidad de realizarlas en puestos reales.
¿Qué hace único al Máster?
Opiniones:
Andrea Serrano
Alumni del Máster en Gestión Integral de la Calidad
"El Máster en Gestión Integral de la Calidad ha representado para mí un gran salto en mi carrera profesional; durante el proceso formativo me desempeñé como Líder del Sistema Integrado de Gestión (SIG), en RETAMBORES BOGOTÁ donde desarrollé mi práctica, logrando diseñar e implementar el SIG basado en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, apalancando la estrategia organizacional y generando valor en todos sus niveles; actualmente, laboro como Gestora de Calidad en MILLONARIOS FÚTBOL CLUB, en donde me encuentro formulando e implementando el Sistema de Gestión de Calidad, aplicando los conocimientos adquiridos. ¡¡Gracias a la VIU por la excelente experiencia académica.!! Estoy feliz con lo que he conseguido y muy satisfecha con mis conocimientos".
Javier Verano
Alumni del Máster en Gestión Integral de la Calidad
“Mi valoración personal del Máster ha sido muy positiva, tanto por el contenido como por la metodología on-line, favoreciendo a los profesionales en activo poder compaginarlo. Este Máster me ha proporcionado la formación necesaria en el modelo de gestión de calidad como para poder coordinar la auditoría de este año. Además, me ha proporcionado conocimientos muy valiosos en otros modelos de excelencia, especialmente el EFQM, que estoy empezando a implantar desde la reflexión estratégica del año pasado, como son el liderazgo, crear valor sostenible para la empresa y el control operativo”.
Andrés Folgado
Alumni del Máster en Gestión Integral de la Calidad
“La obtención del título de Máster en Gestión Integral de la Calidad, impartido por la Universidad Internacional de Valencia (VIU), ha constituido un pilar fundamental en el progreso y desarrollo de mi carrera profesional. Dicha formación me ha brindado la oportunidad de ampliar mis horizontes laborales, facilitando mi incursión y desempeño en departamentos enfocados en la calidad. La naturaleza multidisciplinar del programa me ha expuesto a una variedad de áreas, enriqueciendo así mi experiencia y conocimientos en el campo. Actualmente, ejerzo funciones en un departamento especializado en calidad académica, lo cual me ha permitido consolidarme como evaluador en diversas agencias dedicadas a la calidad. Este rol me mantiene en constante actualización y me involucra activamente en distintas fases y procesos comprometidos con la calidad, incluyendo, por dar un ejemplo, aquellos alineados con el modelo EFQM.”
Anna Pagés
Alumni del Máster en Gestión Integral de la Calidad
“Personalmente, el Máster me ha servido para desarrollar mi carrera profesional y encontrar un puesto laboral acorde con lo que quería. Actualmente soy Responsable de Calidad en un Hotel 4*S en Barcelona. Sin el Máster, no hubiera sido posible dado a que el sector turístico hotelero no suele ofrecer oportunidades en el ámbito de la calidad sin estudios y/o experiencia previos”.
Miguel Castillo
Alumni del Máster en Gestión Integral de la Calidad
“Mi participación en la Maestría en Gestión Integral de la Calidad ha enriquecido mis competencias y capacidades, lo que me ha permitido afrontar con un enfoque más estratégico las responsabilidades profesionales. Esto ha resultado en un aumento en la toma de decisiones en mi trayectoria laboral. Valoro las perspectivas que este programa formativo ha ofrecido y confío en aplicarlas en mis futuros desafíos profesionales.”
Partners:
EFQM Reference Organisation
Club Excelencia en Gestion
The Roadmak Consulting Group
Alberta Norweg
Claustro:
Alejandro San Nicolás Medina
Socio Director de Instituto de Excelencia Europea y experto en Inversión Digital. Con una sólida experiencia en el ámbito de la inversión digital, asesora a empresas en la adopción de nuevas tecnologías y la mejora de su posicionamiento digital.
Mónica Rodríguez Gascó
Profesora del Máster Universitario en Gestión Integral de la Calidad y Directora de Calidad. Especializada en la gestión y mejora continua de la calidad en procesos empresariales, su enfoque se basa en la implementación de normas y estrategias que optimicen los resultados.
Patricia Luengo Alfonso
Responsable del Departamento de Gestión (Calidad y Medioambiente) en el Colegio Ramón y Cajal desde 2014. Con experiencia en la gestión de calidad y medioambiente, lidera la implementación de procedimientos para el cumplimiento de normativas y el desarrollo sostenible en el ámbito educativo.
Dr. Juan José Agún González
Doctor en Medicina Clínica. Premio Prever 2020. Con una destacada trayectoria en el campo de la medicina clínica, se especializa en la investigación y la aplicación de tratamientos innovadores para el bienestar y la salud de los pacientes.
Dr. Raimundo García Albiach
Doctor en Farmacia y gestor de calidad educativa. Su experiencia en el sector farmacéutico y en la gestión de la calidad educativa le permite desarrollar estrategias que mejoren la formación y el desempeño en el ámbito académico y de la salud.
Dr. Julio González Bedia
Socio Director de C&B Business Management Consulting. Con una amplia experiencia en consultoría empresarial, asesora a organizaciones en la toma de decisiones estratégicas y la mejora de su gestión empresarial en diversas áreas.
Dr. Luis Granero Montagud
Doctor en Física. Técnico Superior de Investigación en el Grupo de Procesado Optoelectrónico de Imagen desde 2013. Su trabajo en el campo de la investigación aplicada a la óptica y la optoelectrónica contribuye al avance de las tecnologías de imagen.
Leandro Capece Fajardo
Consultor, formador y auditor jefe en PDCA Focus. Especializado en la implementación de sistemas de gestión de calidad, lidera auditorías y formaciones para la mejora continua de procesos empresariales, utilizando la metodología PDCA (Plan-Do-Check-Act).
Leonor Bauzá Juan
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas con amplia experiencia en gestión académica y gestión de la calidad. Con una sólida trayectoria en el ámbito de la calidad, ha trabajado en diversas instituciones implementando sistemas de gestión que mejoran la eficiencia y calidad de los procesos.
Salidas laborales:
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