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Máster Universitario en dirección y gestión de recursos humanos Online

Fundación Universitaria Iberoamericana - FUNIBER

Programa de Máster Universitario en dirección y gestión de recursos humanos

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Descripción

Estarás preparado para desarrollar un proceso de planificación de recursos humanos, acorde a los rasgos y tendencias de la gestión del talento humano actual.

Lo que buscamos con este máster es desarrollar las habilidades que se necesitan para administrar el capital humano en las diferentes empresas, el cuál representa un activo esencial para la generación de valor. La parte humana debe ser dirigida por profesionales que ayuden a potenciar la productividad de la empresa, lo que hace que las funciones de un director de RH sean fundamentales para el cumplimiento de metas y el éxito de la compañía. Una excelente dirección y gestión del capital humano es fundamental ya que nace de la necesidad de dar respuesta a la diversidad cultural, cambios, balance entre la vida profesional y la personal, entre muchos más factores que ayudan a un desarrollo laboral de los trabajadores en una empresa.


Hoy en día se han realizado diferentes estudios a nivel global que estudian basándose en metodología estandarizada la satisfacción del empleado y la cultura organizacional por medio de procesos de recursos humanos. Lo que se pretende con estos estudios es es calificar los mejores lugares para trabajar y desenvolverse profesionalmente. 

A quién va dirigido

Profesionales que se desempeñan en el área de Recursos Humanos o que deseen desenvolverse en este campo laboral , así como académicos y consultores empresariales.

Objetivos

La misión de la Maestría es formar profesionales, capaces de atraer, retener y formar al mejor Recurso Humano para el logro de los objetivos organizacionales.

Temario

BLOQUE 1: FUNDAMENTOS ORGANIZACIONALES


ESTRUCTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

Evolución, evaluación organizativa y escenario de las organizaciones. Criterios para la evaluación de las organizaciones. El comportamiento de los individuos y grupos en las organizaciones. Claves y factores para el diseño de la estructura organizacional. Tipologías de estructura organizacional. Los diseños organizacionales y el comportamiento de los RRHH. El cambio como un aspecto decisivo en la dirección de los RRHH. Modelos actuales de cambio organizacional. Actitudes frente a los cambios. El cambio organizacional y la información. Modelos de estrategia informacional. La información como recurso.


CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

Interacción entre el hombre en la organización. La organización como una estructura humana. La calidad de la dirección y el SGH. Principios y objetivos de un SGH. Funciones y rasgos distintivos de un SGRH. El psicograma, un instrumento eficaz. Un programa de gestión de desarrollo humano. Los valores compartidos como núcleo de la cultura. El cambio en las organizaciones y la cultura. La transmisión de la cultura y el proceso de la sociabilización. Satisfacción laboral. Clima sociopsicológico-laboral. El liderazgo resonante y la gestión de las emociones. Herramientas que se emplean para estudiar el clima.


BLOQUE 2: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS


ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

Concepto, objetivos y generalidades de la empresa. Importancia y clasificación de empresa. Organización empresarial. Áreas funcionales. Política, dirección y gestión empresarial. Integración empresarial: información, comunicación y conocimiento. Sociología, economía y derecho en el entorno empresarial. Nueva economía y gestión internacional. Globalización economía mundial y desarrollo. Política económica, industrial y tecnológica. Desarrollo, consolidación, crecimiento y emprenduría de negocios.


DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

La planificación y administración estratégica de recursos humanos. Diseño e implementación de políticas y prácticas de personal. Reclutamiento y selección de personal. Diseño de puestos. Descripción y análisis de puestos. Evaluación del desempeño. Administración de sueldos y salarios. Beneficios. Calidad de vida en el trabajo. Relaciones con las personas. Capacitación y desarrollo del personal. Desarrollo organizacional. Sistema de información de recursos humanos. Relaciones jurídico laborales. Comportamiento organizacional. Cultura y diseño de los procesos de cambio. Formación. Relaciones inter-funcionales. Comunicación interna.


BLOQUE 3: PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS


ANÁLISIS, DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTO

Reseña histórica del trabajo visto a través de la función de organización. Modelos de gestión de recursos humanos. Historia del trabajo a través de la función de organización del trabajo, producción o los servicios y dirección. La división e integración en el proceso de trabajo. Tendencias del trabajo actual. Principales métodos para el estudio del trabajo por competencias. Las personas. Modelos, técnicas e instrumentos para el análisis, descripción y valoración de cargos. Métodos para analizar los puestos de trabajo. Fuentes de información para el análisis, descripción y elaboración de las especificaciones y perfiles de competencias de cargos. Procedimiento para la elaboración de los perfiles de competencias de los cargos.


RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y PROMOCIÓN

Fundamentos del proceso de reclutamiento y selección de personal. Esbozo histórico del proceso de selección de personal. Premisas epistemológicas sobre la selección de personal. Fuentes de error que afectan el proceso de selección. El proceso de selección de personal como sistema. Etapas del proceso de selección de personal. La construcción del conocimiento sobre los candidatos en el proceso de selección. Pasos para la creación e implantación de sistemas de selección de personal. Sistema de selección de personal. Etapa preparatoria. Reclutamiento. Etapa de selección. Etapa post-decisión de la selección. Valoración de la calidad y eficiencia de los sistemas de selección de personal.


FORMACIÓN Y PLANES DE CARRERA

Formación y desarrollo del componente humano. Formación y desarrollo. La formación y desarrollo como parte de la gestión del componente humano por competencias. La determinación de las necesidades de aprendizaje como punto de partida para la adecuada formación y desarrollo del componente humano. Gestión de la formación y desarrollo. Las carreras individuales como parte de la gestión del componente humano por competencias. Expectativas del capital humano y realidades de las organizaciones. Gestión y planificación individual de las carreras. Elaboración de los planes individuales de carreras. El coaching y los planes de carreras. Autocrecimiento y autodesarrollo en los planes de carrera.


EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y GESTIÓN POR COMPETENCIA

Gestión del desempeño por competencias. Origen de las competencias. Definición de las competencias. Fundamento empírico de la gestión por competencias. Gestión de competencias en la gestión de recursos humanos. Competencias clave de la organización y sus brechas. Desarrollo de competencias laborales. El proceso de formación. Evaluación del desempeño por competencias. La evaluación del desempeño. El proceso de evaluación. Razones por las cuáles evaluar el desempeño. El sistema de evaluación del desempeño. La evaluación del desempeño por competencias. El análisis de talento: factor fundamental para potencia la ventaja competitiva. Caso Zhatoury: la práctica.


RETRIBUCIÓN E INCENTIVOS

El sistema de compensación laboral. La compensación laboral. Fases de la gestión de compensación laboral. Análisis y descripción de puestos de trabajo. El salario. Compensación total. Teorías motivacionales relativas al trabajo. Conceptos fundamentales y motivación de logro. Enfoques básicos en el desarrollo de la motivación laboral. Teorías motivacionales. El reconocimiento social y la estimulación espiritual. Diseño de los sistemas de pago. La retribución extrasalarial. Los sistemas de pago. Sistemas de pago por tiempo. Sistemas de pago por rendimiento. La dinámica salarial. La retribución a largo plazo.


ISO 45001

El papel de la prevención en la gestión global de la empresa: elementos de éxito del sistema de actuación, tipos de modelos de gestión, responsabilidades de la dirección. Planificación de la actividad preventiva en la empresa: planificación por objetos y normas de procedimientos, procedimiento general de la planificación. Norma ISO 45001:2018: Antecedentes, estructura, cambios, prioridades de implementación y Certificación. Implantación: contexto de la organización, participación de los trabajadores, planificación, operación y mejora. Información documentada del sistema de Gestión según ISO 45001:2018. Auditoría de prevención de riesgos laborales.


AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS

Introducción a la auditoría. Antecedentes de la auditoría. Relaciones entre la auditoría y la contabilidad. La auditoría integral: auditoria del futuro. La revisoría fiscal como auditoría integral. Auditoría de gestión. Definición de auditoría de gestión. Técnicas de auditorías de gestión. Equipos multidisciplinarios en la auditoría de gestión: especializas y especialización. Nuevo contexto empresarial de los recursos humanos. Obtención de datos e informes. El informe de la auditoría. Fuentes de información. Evaluación del desempeño del departamento de recursos humanos. Comparación con otras auditorías. Sistema de información de recursos humanos.


ÉTICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

La necesidad de una dirección empresarial ética. Estándares éticos. La ética empresarial: la ética y la competitividad. El significado social de la empresa. La responsabilidad para los clientes, empleados y otros agentes. La responsabilidad social corporativa interna. Género, trabajo y discapacidad. La gestión de la diversidad en la empresa. Identificación de oportunidades de empleo para personas con discapacidad. Cambios en la empresa y procesos laborales. Auditoría de género. Técnicas para la integración de la igualdad en los proceso de contratación. La protección del medio ambiente en la RSC. Principales problemas ambientales. Etapas en la protección ambiental. La certificación ambiental. La administración holística del factor humano. La ética y el comercio electrónico.


LA CALIDAD COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Recursos humanos versus calidad total. Eficiencia versus control. Relación calidad y psicología del trabajo. Enfoques de la gestión estratégica de los RRHH. Actividades de la gestión estratégica de los RRHH. Diseño de puestos de trabajo. Selección del personal. Formación del personal. Evaluación del desempeño. Cambio cultural relacionado con la gestión por competencias. Aspectos sociopsicológicos de la gestión de los RRHH. Motivación del personal. Satisfacción laboral. Trabajo en equipo. Comunicación. Gestión de la calidad total en las organizaciones. Calidad total en las prácticas de los RRHH. Prácticas de os RRHH para la calidad total. Calidad de vida laboral, la parte humana de la gestión total de la calidad.


BLOQUE 4: COMPETENCIAS DIRECTIVAS


TÉCNICAS DE DIRECCIÓN Y LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

Introducción a la importancia del liderazgo y la dirección organizacional. Definición y diferencias de líder y directivo. Liderazgo organizacional. Enfoques teóricos en el estudio de la dirección y el liderazgo, su evolución: Modelo burocrático, desarrollo organizacional, dirección participativa, escuela sistémica de la administración, dirección estratégica. Estilos de liderazgo: autocrático, democrático, dejar hacer dejar pasar. Otros tipos de liderazgo. Competencias y habilidades del líder y del directivo: técnicas y herramientas.


TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

Equipos de trabajo: formación, diversidad, diferencia entre grupo y equipo, equipos de alto rendimiento, normas, consenso, elementos clave, características, gestión de conflictos. Equipos para resolver problemas. Habilidades y técnicas personales y sociales necesarias para la dirección de equipos de trabajo. Construcción de visión, competencias y compromiso en un equipo. Equipos de trabajo autodirigidos. Equipos transfuncionales. Equipos virtuales. Creación de equipos eficaces. Factores que determinan el éxito de un equipo. Diseño del trabajo. Procesos de los equipos. Claves y técnicas de motivación.


TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN

Análisis de conflictos. Formas de expresión de conflicto. Fuentes o causas de los conflictos. Fases o etapas de los conflictos. Estrategias o métodos para resolver conflictos. Manejo del conflicto (fase y curva de resolución). Introducción a las estrategias de resolución de conflictos. Estrategias de negociación. Estrategias de mediación (facilitación y consulta). Estrategias de arbitraje. Competencias y habilidades para resolver conflictos. Competencias emocionales necesarias para resolver conflictos. Competencias personales. Competencias sociales. Habilidades sociales. Habilidades de los especialistas en resolución de conflictos.


TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Modelos de la teoría y la investigación en comunicación. El contenido ético de la comunicación. El modelo del proceso de comunicación como sistema. Barreras en la comunicación. Leyes básicas de la comunicación interpersonal. La personalidad y la comunicación interpersonal. La esfera cognitiva y afectiva en la comunicación. Asertividad. La comunicación interpersonal funcional o disfuncional. La comunicación interpersonal en las organizaciones. Las principales actividades en la comunicación interpersonal en el trabajo. Conversaciones informales. Las habilidades de la comunicación interpersonal.


LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Y COACHING

La organización inteligente: hacia la organización que aprende. Planificación estratégica. Los enfoques teóricos del liderazgo: basado en las características, teoría del comportamiento y teoría de las contingencias. El liderazgo; estilos, poder y liderazgo, valores y actitudes del líder, liderazgo transformacional, competencias directivas. Coaching como estilo de liderazgo. Liderazgo de equipos. Inteligencia emocional en la empresa. Coaching organizacional: coaching ejecutivo y de equipo, proceso del coaching.


TÉCNICAS DE PRESENTACIÓN EN PÚBLICO

Comunicación oral efectiva. Comunicación oral. El discurso público. El orador. Las herramientas del orador. La voz. Cuerpo y gestualidad. El mensaje. El contenido. Formulación de ideas. El guión. Estrategias del discurso. La presentación en público. Elementos de apoyo en la exposición. Interacción con el público. Los pasos previos.


GESTIÓN DEL TIEMPO Y DIRECCIÓN DE REUNIONES

Planificación del trabajo y gestión eficaz del tiempo: el tiempo y sus atributos, planificación y organización del tiempo laboral, efectividad en el manejo del tiempo, reglas de oro del uso del tiempo. Priorización. Herramientas y recursos del control del tiempo. Visión del futuro. Reuniones de trabajo: mitos y realidades, enfoque tradicional, tipos de reuniones, roles en las reuniones, proceso para elevar efectividad en reuniones, dinámica grupal, técnicas de grupos. Planificación, organización, dirección y control de reuniones eficaces. Nuevos paradigmas en la gestión del tiempo y de las reuniones.


BLOQUE 5: PRÁCTICUM


BLOQUE 6: TRABAJO DE FIN DE MÁSTER


TRABAJO DE FIN DE MÁSTER

El Trabajo de Fin de Máster consiste en la elaboración por parte del alumno de un trabajo de integración de los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo del plan de estudios sobre un aspecto relevante al campo del máster. El trabajo se recogerá en una memoria escrita y tendrá una orientación fundamentalmente aplicada y práctica.


Nota: El contenido del programa académico puede estar sometido a ligeras modificaciones, en función de las actualizaciones o de las mejoras efectuadas.

Titulación obtenida

Al finalizar el Programa con éxito, el alumno recibirá el título de Máster Universitario en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, expedido por la Universidad Europea del Atlántico.


Requisitos

Ser titulado en administración y dirección de empresas.

Tener título de psicología, relaciones laborales, derecho, economía o sociología.

Cualquier titulación que pueda perfilarse a un ejercicio profesional de este sector.

Información Adicional

Salidas Profesionales

El Máster Universitario en Dirección y Gestión de Recursos Humanos capacita al alumno, entre otras salidas profesionales, para ejercer como:


  • Directivos de Recursos Humanos en cualquier empresa u organización pública o privada.
  • Directores/responsables de los diferentes subsistemas del Departamento de Recursos Humanos (reclutamiento y selección, formación y desarrollo, compensación y beneficios, etc.) en cualquier empresa u organización pública o privada.
  • Técnicos de Recursos Humanos en cualquier empresa u organización pública o privada.
  • Consultores externos y/o Especialistas en Recursos Humanos.
  • Capacitador del Área de Recursos Humanos.
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