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Máster Executive en Dirección de Comunicación de CESMA Business School

CESMA Business School

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Presencial Inicio: A partir del 27/10/2006 Horario: Viernes (17:00 a 22:00) y Sábados (9:00 a 14:00)
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Impartido en: Madrid

Temario

Programa

1. Papel de la Comunicación en empresas e instituciones

• Gestión empresarial
• El valor de la comunicación estratégica
• Tendencias de la comunicación empresarial e institucional

2. Imagen corporativa

• Marca y posicionamiento
• Comunicación, imagen corporativa e identidad
• Auditorías de imagen
• Proceso de creación de la imagen corporativa
• Comunicación visual

3. Medios de comunicación y opinión pública

• Panorama de los medios nacionales e internacionales
• Relaciones con los medios informativos

4. Departamento de Comunicación/Gabinete de Prensa

• Funciones y organización del gabinete de prensa
• Comunicación externa
• Figura y funciones del director de Comunicación
• Organización y estructura del departamento de comunicación
• Auditorias de Comunicación

5. Comunicación de Marketing

• Marketing
• Estrategias de comunicación comercial
• Marketing relacional
• Marketing directo
• Marketing promocional
• Merchandising

6. Comunicación Publicitaria

• Contexto publicitario
• La agencia de publicidad
• Planificación publicitaria
• Creatividad y producción
• Investigación, planificación y control de medios
• Formulas alternativas a la publicidad tradicional
• Marco jurídico de la comunicación

7. Comunicación y relaciones públicas

• Contexto de las relaciones públicas
• La agencia de relaciones públicas y comunicación
• Creatividad, planificación y creatividad de campañas
• Protocolo

8. Comunicación en situaciones de crisis

• Comunicación de crisis

9. Comunicación interna

• Comunicación interna

10. Comunicación con grupos de interés y públicos intermedios

• Intermediación y lobby
• Patrocinio, mecenazgo y marketing social

11. Plan de comunicación

• Plan de comunicación

12. Empresas de Comunicación y proveedores de servicios

• Tipología de proveedores
• Subcontratación de servicios
• Planificación y presupuesto

13. Comunicación en sectores especializados


14. Nuevas técnicas de comunicación: Internet, Wap, etc.


15. Habilidades comunicacionales y herramientas

• Motivación y liderazgo/Dirección de equipos
• Negociación y asertividad
• Técnicas de comunicación y expresión oral
• Comunicación escrita
• El portavoz

16. Protagonistas y experiencias

• Visitas
• Mesas redondas

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