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Máster Executive en Dirección de Comunicación de CESMA Business School

CESMA Business School

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Presencial Duración: 400 Horario: Viernes (de 17,00 a 22,00 h) y sábados (de 9,00 a 14,00 h)
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Impartido en: Madrid

Temario

Contenidos


Los cambios en el mercado, las exigencias de los clientes y la competitividad del tejido empresarial, hacen que los profesionales de la comunicación, así como los aspirantes a ejercer ese puesto, deban responder con esquemas comunicacionales que transmitan confianza, credibilidad y singularidad. De igual modo, los productos y servicios comercializados por una organización deben impregnarse de esas características. La comunicación, interna y externa, es la clave para lograr que la imagen de una compañía logre una proyección pública acorde a su estrategia de posicionamiento en el mercado.


Objetivos


El propósito principal del Máster en Dirección de Comunicación es profundizar en los conocimientos y las prácticas de la comunicación corporativa. Al mismo tiempo, este programa executive busca aportar nuevas perspectivas de gestión en esta área, de modo que los participantes dominen e integren las técnicas e instrumentos de comunicación en la estrategia de la entidad (empresa, institución y organización) para la que trabajan.


Los objetivos específicos que se desarrollarán durante el programa serán los siguientes:


• Proporcionar una información sólida y actualizada acerca de la aplicación de las nuevas técnicas y tecnologías comunicativas al mundo de las empresas e instituciones.
• Mostrar las cualidades de la imagen corporativa, en lo que respecta a crear una predisposición pública favorable hacia la entidad que la aplica y desarrolla.
• Estudiar el uso de técnicas específicas de comunicación corporativa.
• Enseñar los pasos a seguir para enlazar el plan estratégico de la organización con las acciones concretas de comunicación.
• Presentar la metodología para prevenir posibles problemas y responder adecuadamente en situaciones de crisis.
• Poner de relieve las técnicas a emplear durante la comparecencia de portavoces en los medios de comunicación social.



Metodología


Este programa tiene una orientación marcadamente participativa y práctica, con el fin de que los asistentes tengan una visión real de la problemática y oportunidades que se producen en las empresas en relación con la imagen y la comunicación.


Las actividades complementarias (visitas, mesas redondas y trabajos prácticos) se combinan con el objetivo de conseguir la aplicación de los conocimientos adquiridos. Los participantes deberán realizar un proyecto final ante un tribunal compuesto por expertos en comunicación.


Participantes


Profesionales que estén desarrollando su carrera en el mundo de la comunicación corporativa, o personas con experiencia profesional fuera de esa área, que quieran adentrarse en el sector. Licenciados y diplomados con un mínimo de cuatro años de experiencia (No se requiere una titulación específica previa)


Titulación


Para obtener el título de Máster en Dirección de Comunicación, los asistentes deberán seguir con aprovechamiento el desarrollo de todo el curso, cumplir con los requisitos mínimos de asistencia a clase, establecidos en las normas académicas de la escuela, y superar las pruebas de evaluación continua exigidas en este programa.


Proceso de admisión


Para acceder a la matriculación en el Máster en Dirección de Comunicación, CESMA realizará un proceso de selección y admisión de candidatos que considerará el nivel de formación y/o experiencia previa acreditadas, a efectos de garantizar la idoneidad del colectivo de asistentes. Durante este proceso nuestra dirección académica asesorará y orientará en relación con el contenido y metodología del programa, así como sobre la adecuación del mismo a los intereses profesionales de cada candidato.


Bolsa de empleo y prácticas


CESMA cuenta con un departamento especializado, dedicado exclusivamente a prestar los siguientes servicios a los alumnos matriculados en este programa


• Asesoramiento para su orientación profesional y búsqueda de empleo
• Ofertas de trabajo


Hasta la fecha, CESMA ha firmado convenios de colaboración con, aproximadamente, 2700 empresas.



Programa


1. Papel de la Comunicación en empresas e instituciones


• Gestión empresarial
• El valor de la comunicación estratégica
• Tendencias de la comunicación empresarial e institucional


2. Imagen corporativa


• Marca y posicionamiento
• Comunicación, imagen corporativa e identidad
• Auditorías de imagen
• Proceso de creación de la imagen corporativa
• Comunicación visual


3. Medios de comunicación y opinión pública


• Panorama de los medios nacionales e internacionales
• Relaciones con los medios informativos


4. Departamento de Comunicación/Gabinete de Prensa


• Funciones y organización del gabinete de prensa
• Comunicación externa
• Figura y funciones del director de Comunicación
• Organización y estructura del departamento de comunicación
• Auditorias de Comunicación


5. Comunicación de Marketing


• Marketing
• Estrategias de comunicación comercial
• Marketing relacional
• Marketing directo
• Marketing promocional
• Merchandising


6. Comunicación Publicitaria


• Contexto publicitario
• La agencia de publicidad
• Planificación publicitaria
• Creatividad y producción
• Investigación, planificación y control de medios
• Formulas alternativas a la publicidad tradicional
• Marco jurídico de la comunicación


7. Comunicación y relaciones públicas


• Contexto de las relaciones públicas
• La agencia de relaciones públicas y comunicación
• Creatividad, planificación y creatividad de campañas
• Protocolo


8. Comunicación en situaciones de crisis


• Comunicación de crisis


9. Comunicación interna


• Comunicación interna


10. Comunicación con grupos de interés y públicos intermedios


• Intermediación y lobby
• Patrocinio, mecenazgo y marketing social


11. Plan de comunicación


• Plan de comunicación


12. Empresas de Comunicación y proveedores de servicios


• Tipología de proveedores
• Subcontratación de servicios
• Planificación y presupuesto


13. Comunicación en sectores especializados



14. Nuevas técnicas de comunicación: Internet, Wap, etc.



15. Habilidades comunicacionales y herramientas


• Motivación y liderazgo/Dirección de equipos
• Negociación y asertividad
• Técnicas de comunicación y expresión oral
• Comunicación escrita
• El portavoz


16. Protagonistas y experiencias


• Visitas
• Mesas redondas

Información Adicional

Director: D. Jesús Valbuena
Licenciado en Comunicación Pública - Saint Rose-Nueva York
Máster en Periodismo - Universidad Autónoma de Madrid (UAM)
Director de Desarrollo de Negocio y Comunicación (e.Business Development) de Acceso Group (Red de plataformas web para gabinetes de prensa, medios e inversores, impulsada por Europa Press, Media Planning Group y Marco Polo Investments)
Socio fundador de Abeit Consultores S.L.
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