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Máster Europeo de Periodismo Digital y Redes Sociales 3.0 Online

EUROINNOVA FORMACIÓN

Programa de Máster Europeo de Periodismo Digital y Redes Sociales 3.0

EUROINNOVA FORMACIÓN
Online Duración: 720
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Online

Temario

Objetivos:
- Adquirir las habilidades necesarias para realizar una campaña de marketing en buscadores orientada a mejorar la promoción, tráfico, venta o captación de clientes para una determinada página web.
- Desarrollar una campaña de marketing en buscadores para aumentar la captación de clientes.
- Saber cómo mejorar el posicionamiento de una web en motores de búsqueda con objeto de conseguir tráfico relevante.
- Aprender a utilizar las diferentes aplicaciones surgidas a partir de la Web 2.0.
- Describir las bases de la arquitectura de la participación en la Web 2.0.
- Definir el Concepto de usabilidad del contenido Web 2.0.
- Conocer las principales redes sociales.
- Aprender a darse de alta en las principales redes sociales.
- Conocer las principales ventajas y desventajas del uso de las Redes Sociales.
- Enfocar el crecimiento y la mejora del posicionamiento de una empresa a través de las redes sociales.

Para qué te prepara:
A través de este Máster el alumno obtendrá toda la formación necesaria sobre las distintas formas de comunicación y marketing, incidiendo en aquéllas más útiles en el entorno empresarial, sobre la metodología y estrategias de la publicidad y sobre las funciones que puede desempeñar como profesional de las relaciones públicas. También ofrece información específica sobre las diversas formas de marketing que pueden darse en la empresa, y con ellas sus nuevas vías de desarrollo a través de la Web 2.0, que se ha constituido como una herramienta fundamental para lograr el éxito de un producto o servicio y como una nueva forma de comunicación revolucionaria.

Dirigido a:
Este Máster está dirigido a aquellas personas que quieran aprender estrategias que les permitan posicionar su web (Posicionamiento Natural y Patrocinado) o medir la eficacia de su posicionamiento.

Temario:
PARTE 1. ANALÍTICA WEB BÁSICA
TEMA 1. ¿QUÉ ES LA ANALÍTICA WEB?

Introducción
La Analítica Web: un reto cultural
¿Qué puede hacer la analítica web por ti o tu empresa?
Glosario de Analítica Web

TEMA 2. EL PERFIL DEL ANALISTA WEB

Un nuevo perfil profesional, para una nueva actividad
¿Qué hace un analista web?
Herramientas del Analista

TEMA 3. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS

Conceptos Básicos
Creación de una cuenta Google Analytics
Perfil de sitio Web
Código de seguimiento
Objetivos
Informes

TEMA 4. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ADWORDS

Introducción
Los anuncios de Google AdWords
Definiciones básicas
Ventajas de Google AdWords
Google Adsense
Analytics VS AdWords

TEMA 5. INTRODUCCIÓN A SEO

Introducción
Factores de valoración y ranking
Indexación de un sitio Web
Elegir keywords
Últimas conclusiones y consejos SEO

TEMA 6. ANALÍTICA WEB BÁSICA. INTRODUCCIÓN

La analítica web en la actualidad
Definiendo la analítica web
El salto a la Analítica web moderna

TEMA 7. ELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA

Conocer nuestra situación
Seleccionando a nuestro proveedor
Diferencias entre proveedores
Seleccionar a los finalistas y realizar pruebas

TEMA 8. ¿CÓMO MEDIR NUESTROS RESULTADOS? LAS MÉTRICAS

Introducción
Visitas y visitantes
Tiempo en la página y tiempo en el sitio
Tasa de rebote
Tasa de salida
Tasa de Conversión
Fidelidad
Identificar las ?buenas? métricas
Cómo conseguir una buena métrica web

TEMA 9. BUENAS PRÁCTICAS EN LA ANALÍTICA WEB

Conceptos básicos
Los mejores informes de analítica web
Prácticas Indispensables

TEMA 10. ANALIZAR EL CLICKSTREAM

Búsqueda interna de nuestro sitio
Análisis de la optimización SEO
Tráfico de la búsqueda orgánica
Indexar por motores de búsqueda
Objetivos, ingresos y rentabilidad (ROI)
Búsquedas de Pago PPC
Tráfico Directo
Campañas de Mailing
Análisis avanzado: flash, vídeo y widgets

TEMA 11. PRINCIPALES PROBLEMAS DE LA ANALÍTICA WEB

Las cookies de seguimiento del visitante
Muestreo de datos
Valor de los datos
Conciliar los datos

TEMA 12. ANALIZAR LA INFORMACIÓN CUANTITATIVA

Identificar los factores críticos
Otros factores que conviene medir
Las macro y microconversiones
Medir el valor económico
Sitios sin comercio: valores a medir
Medición de sitios B2B

TEMA 13. ANALIZAR LA INFORMACIÓN CUALITATIVA

Introducción
La Usabilidad Web
Pruebas Online y a Distancia
Las encuestas

TEMA 14. DEFINICIÓN DE KPIS

Definición de KPIs
KPI, CSF y metas
Principales KPIS
Ejemplos de KPIS
Supuesto práctico: Calculo de KPI con Excel

PARTE 2. ANALÍTICA WEB AVANZADA
TEMA 1. EL PODER DE LAS PRUEBAS

Introducción
Tipos de Test: A/B y MVT
Consejos prácticos para la realización de pruebas
Realización de pruebas controladas
Consejos útiles para la realización de pruebas

TEMA 2. CI: INTELIGENCIA COMPETITIVA

Introducción
Recopilar datos de Inteligencia Competitiva
Análisis del tráfico de sitios web
Búsquedas

TEMA 3. ANALÍTICA WEB 2.0. MÓVILES Y VÍDEOS

Introducción
La nueva web social y como medir datos
Las aplicaciones
Analizar el comportamiento desde el móvil
Analizar el rendimiento de los vídeos

TEMA 4. ANALÍTICA WEB 2.0. REDES SOCIALES

Análisis de Blogs
Coste y beneficios de escribir en un blog
Nuestro impacto Twitter
Métricas para Twitter

TEMA 5. PROBLEMAS Y SOLUCIONES DE LA ANALÍTICA WEB

La calidad de los datos
Obtener datos válidos
¿En que basarnos para la toma de decisiones?
Beneficios de análisis multicanal

TEMA 6. MÁS ALLÁ DE LOS DATOS

Segmentación en base al comportamiento
Predicción y Minería de datos
Rumbo a la analítica inteligente

TEMA 7. PRINCIPIOS AVANZADOS DE LA ANALÍTICA WEB I

Introducción
El contexto manda
Ampliar nuevos horizontes
Valores Reales
Medir KPIs no procesables

TEMA 8. PRINCIPIOS AVANZADOS DE LA ANALÍTICA WEB II

La Cola
Valor de la palabra clave
Análisis PPC
Campaña multitouch
Medición nonline

TEMA 9. EXPECTATIVAS PROFESIONALES DE LA ANALÍTICA WEB

Introducción
Perfiles de un analista web
¿Cómo lograr el éxito en el mundo de la analítica?
La necesidad de la organización

TEMA 10. ATRAER LA ATENCIÓN HACIA LOS DATOS

Introducción
Hacer la analítica atractiva
La importancia de un buen informe
Nuestra mejor arma: los evangelistas de marca

PARTE 3. USABILIDAD WEB
TEMA 1. LA USABILIDAD WEB

Concepto de usabilidad
Los cinco pilares de la usabilidad
Posicionamiento Web y usabilidad
La interacción persona-ordenador
Accesibilidad y usabilidad
Usabilidad y analítica Web
La usabilidad Web orientada al usuario

TEMA 2. DESARROLLO

Introducción
Planificación y test de usuario
Diseño y arquitectura de la información
Evaluación
Lanzamiento

TEMA 3. ELEMENTOS WEB CON USABILIDAD

Formularios
Cabecera
Colores que ayudan
Menús de navegación
Crear Newsletter (Boletines de información)
Buscador de nuestra Web.
Elementos Flash

TEMA 4. REALIZACIÓN DE UN TEST HEURÍSTICO DE USABILIDAD WEB

Instrucciones
Bloque Preguntas I
Bloque de Respuestas I
Bloque Preguntas II
Bloque de Respuestas II
Bloque Preguntas III
Bloque de Respuestas III
Bloque Preguntas IV
Bloque de Respuestas IV

TEMA 5. USABILIDAD WEB MÓVIL

Uso Web móviles
Factores de usabilidad Web móvil
Decálogo de la usabilidad Web Móvil
Validador W3C Web móviles
Usabilidad Web Móvil y Marketing Mobile

TEMA 6. REALIZACIÓN DE UN TEST DE USABILIDAD PRÁCTICO SENCILLO

Introducción
Creación de un test con Usabilidad
Realización del Test por parte de los usuarios
Evaluación de los resultados

TEMA 7. REALIZACIÓN DE UN TEST DE USABILIDAD PRÁCTICO COMPLETO (USABILITYHUB)

Introducción
Registro en UsabilityHub
Diseño de tests

PARTE 4. MARKETING ONLINE Y POSICIONAMIENTO SEO
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO WEB

Preliminares
Antes que nada
La importancia del Posicionamiento Web
Posicionamiento natural vs posicionamiento patrocinado
Palabras clave
Marketing Online y Posicionamiento

TEMA 2. TÉCNICAS DE POSICIONAMIENTO NATURAL

Preliminares
Primeros Pasos
¿Qué determina la posición de un sitio web en el ranking?
Factores Internos
Factores Externos
Monitorización: mi sitio web

TEMA 3. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO PATROCINADO

Preliminares
Aspectos que no debemos perder de vista
Programas publicitarios
Distribución de anuncios: redes
Redacción del anuncio
Grupos de anuncios
¿Me interesa ser el número uno en el ranking?
Landing page
Monitorización de los resultados

TEMA 4. MIDIENDO LA EFICACIA DEL POSICIONAMIENTO

Preliminares
Google Analytics
Cálculo del ROI
La interpretación de la medición

TEMA 5. FUNDAMENTOS SEO. TEORÍA NECESARIA

Introducción
Seccionando a sus visitantes
¿Qué buscan sus visitantes en Internet?
¿Cuando hacemos SEO?
¿En qué se basa SEO?

TEMA 6. COMENZANDO A TRABAJAR SEO

Introducción
Elección de las palabras clave
Lista de términos de marketing
Lista de términos por encuesta
Lista de términos populares
Sacando partido a Google Trenes

TEMA 7. FIJANDO OBJETIVOS SEO I

Introducción
Conociendo el futuro: previsión de visitas
Calcular las visitas a partir de la posición en SERP
Aplicación para el cálculo de visitas estimadas
¿De dónde venimos? ¿A donde vamos?
Herramientas de monitorización SERP

TEMA 8. FIJANDO OBJETIVOS SEO II

Introducción
Información útil
Flash, el problema del contenido invisible
Densidad de palabra (Keyword density)
Long Tail, la larga cola de palabras clave
Marketing en Internet: captando más visitas

TEMA 9. FIJANDO OBJETIVOS SEO III

Introducción
Estructurar la información
Link Juice y el atributo "nofollow"
Importancia no es lo mismo que Pagerank
Subdominios o carpetas
Dando nombre a las páginas
URL estáticas o dinámicas
Paso de parámetros entre páginas dinámicas
Reescribiendo la dirección de los enlaces
Cabecera de página
HTML válido
Campos META
META TITLE
META DESCRIPTION
META KEYWORDS
Dentro de la página
Organizar el contenido con titulares
La cantidad de texto no influye
Escribir HTML válido no es fundamental, pero ayuda
Las imágenes se tienen que leer

TEMA 10. FACTORES EXTERNOS QUE INFLUYEN EN LA POSICIÓN DE LOS BUSCADORES

Estructura de enlaces en el sito web
PageRank
TrustRank
Intercambio y compra de enlaces
Agujeros negros en internet

TEMA 11. BLACK HAT SEO

Introducción
Cloaking
Texto invisible
Duplicación de dominios
SPAM en foros
Uso de enlaces forzados o spam Keywords
Información sobre Black Hat SEO
Cómo salir de una penalización en Google

TEMA 12. SEO PARA LOS BLOGS Y WORDPRESS

Blogs
Wordpress

TEMA 13. CASOS PRÁCTICOS

Canal solidario
Objetivos del proyecto canalsolidario.org
Configuración personalizada de Google Analytics
Fuente coincide exactamente con Google
Análisis de palabras clave
El link juice del sitio
El contenido de las páginas

PARTE 5. REDES SOCIALES
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A INTERNET

Internet
La Web

TEMA 2. LA WEB 2.0

La Web 2.0
Aplicaciones de la Web 2.0. Principios constitutivos
Las tecnologías en la web 2.0
Ventajas de la Web 2.0

TEMA 3. PRINCIPALES APLICACIONES DE LA WEB 2.0

Introducción
Blogs
Marcadores sociales
Servicios de alojamiento y gestión de fotografía y vídeo
Wikis
Aplicaciones en línea
Podcast

TEMA 4. USOS DE LA WEB 2.0 EN LA SOCIEDAD

Usuarios de Internet en España
El usuario 2.0
Arquitectura de la participación
Usabilidad y accesibilidad
Usos de la Web 2.0 en la sociedad

TEMA 5. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES

Origen de las Redes Sociales
Marcadores Sociales
Ventajas y desventajas del uso de las redes sociales
Las redes sociales en los móviles

TEMA 6. FACEBOOK

Introducción
Conceptos básicos del uso de Facebook
Registro en Facebook
Página principal de usuario
Tipos de perfiles
Herramientas de Facebook para empresas
Facebook en los móviles

TEMA 7. GOOGLE+

Introducción
Conceptos básicos para el uso de Google+
Registro
Página principal de usuario
Fotos
Nuestro perfil
Los círculos
Los juegos

TEMA 8. TWITTER

Introducción
Conceptos básicos para el uso de Twitter
Registro en Twitter
Página principal de usuario
Twitter para empresas

TEMA 9. TUENTI

Introducción
Tuenti
Registro en Tuenti
Tu página de inicio en Tuenti
Tuenti para empresas

TEMA 10. LINKEDIN

Linkedin
Registro en Linkedin
Vamos a utilizar Linkedin
Acciones que vamos a realizar en Linkedin
Página de usuario de Linkedin
Linkedin para empresas

PARTE 6. CAMPAÑAS CON GOOGLE ADWORD
MODULO I. TEORÍA GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD ONLINE CON GOOGLE ADWORDS
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A ADWORDS

Introducción a Adwords
Política de vínculos
Marcas registradas
Derechos de autor
Identificación de clics no válidos
Pagar por Adwords
Ranking de anuncios

TEMA 2. COMENZAR A TRABAJAR CON ADWORDS

Tipos, configuración y estructura de cuentas
Navegación por la cuenta
Administración de grupos de anuncios
Pestaña Mi cuenta
Organización, palabras clave, texto del anuncio
Utilización de diferentes formatos de anuncios
Formatos de anuncios para medios tradicionales

TEMA 3. ORIENTACIÓN

Distribución de anuncios
Orientación contextual
Orientación por local y lengua
Orientación por palabra clave

TEMA 4. COSTES

Control de costes
Ciclo de facturación
Pagos fuera de los Estados Unidos
Facturación

TEMA 5. SEGUIMIENTO DE RENDIMIENTO DE ANUNCIOS

Conceptos básicos sobre la calidad y el rendimiento
Visibilidad y solución de problemas de los anuncios
Cuestiones específicas sobre palabras clave y ubicaciones
Informes
Conceptos básicos sobre el seguimiento de conversiones y el retorno de su inversión
Seguimiento de conversiones en varios canales
Conceptos básicos de configuración

TEMA 6. OPTIMIZACIÓN DEL RENDIMIENTO DE ANUNCIOS

Visión general de la optimización
Su sitio Web
Su cuenta

TEMA 7. UTILIZACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DE ADWORDS

Herramientas de rendimiento de la cuenta
Revisión de las palabras clave obtenidas
Exclusión de sitios
Optimización de campañas
Palabras clave negativas de la campaña
Herramientas de análisis
Solución de problemas de anuncios
Editor de Adwords

TEMA 8. GOOGLE ANALYTICS

Conceptos básicos de Google Analytics
Seguimiento de sus campañas publicitarias
Informes
Mejoras gracias a los datos con Google Analytics

TEMA 9. GESTIONAR CUENTAS DE CLIENTES

Mi centro de Clientes
Cómo vender Adwords
Visión general de la API de Adwords

MODULO II. PARTE PRÁCTICA
TEMA 1. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS
TEMA 2. CONOZCA SU CUENTA DE ADWORDS
TEMA 3. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS EXITOSA
TEMA 4. SU PRIMERA SEMANA CON ADWORDS
TEMA 5. SUGERENCIAS CLAVE PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE ADWORDS
TEMA 6. PESTAÑA OPORTUNIDADES
TEMA 7. OBTENGA NUEVAS ESTADÍSTICAS VALIOSAS DE ADWORDS
TEMA 8. CÓMO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE ROI DE ADWORDS CON GOOGLE ANALYTICS
TEMA 9. UTILIZACIÓN DE LOS INFORMES DE ADWORDS EN GOOGLE ANALYTICS
TEMA 10. CONTROLE EL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN ADWORDS CON EL SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES
TEMA 11. ORIENTACIÓN DE LOS ANUNCIOS A SITIOS WEB DE LA RED DE DISPLAY DE GOOGLE
TEMA 12. ENLACES A SITIOS DEL ANUNCIO
TEMA 13. INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD ONLINE
TEMA 14. CÓMO GENERAR NEGOCIO CON ADWORDS
TEMA 15. OPTIMIZACIÓN DE LAS CUENTAS DE ADWORDS
TEMA 16. ADMINISTRACIÓN DE VARIAS CUENTAS
TEMA 17. EL AUTÉNTICO VALOR DE LA RED DE BÚSQUEDA
PARTE 7. PRESENTACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED. MARKETING ELECTRÓNICO
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ELECTRÓNICO

Introducción
Marketing
El proceso de Marketing
El mercado y los consumidores

TEMA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Herramientas de Marketing Mix
Herramientas de comunicación de Internet

TEMA 3. PÁGINA WEB

Marketing en nuestra página web

TEMA 4. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS

Introducción: El comercio electrónico
Definición de comercio electrónico
Principales usos del comercio electrónico
Participantes en el comercio electrónico
Tipos de comercio electrónico
Grupos de compra

TEMA 5. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Ventajas del comercio electrónico
Inconvenientes del comercio electrónico

TEMA 6. IMPLANTACIÓN DE UNA ACTIVIDAD DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Actividades comerciales en Internet

TEMA 7. DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA EN INTERNET

La distribución logística

TEMA 8. LEGISLACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Ley orgánica de protección de datos
Diversidad normativa

TEMA 9. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Seguridad en Internet
Antivirus
Firmas digitales
Certificado digital
Protocolos de seguridad

TEMA 10. PAGO SEGURO EN INTERNET

Modalidades de Pago en Internet

ANEXO 1. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA

Introducción
Evolución general
El comercio electrónico en España segmentado geográficamente según el origen y el destino de las transacciones

ANEXO 2. MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Introducción
Clasificación de los modelos de negocio en el comercio electrónico
Conclusión

PARTE 8. CDROM MONITORIZACIÓN DE KPIS

Exportar Datos desde Analytics a Excel y Mostrarlos en una tabla.
Ordenar los datos según los KPI.
Calcular y mostrar precentiles de los KPI.
Añadir gráficas dinámicas las tablas de KPI.
Comparar KPIs en gráficas dinámicas.

PARTE 9. CDROM REDES SOCIALES (VIDEOTUTORIALES)

Internet y la web
Web 2.0
Blog
Redes sociales
El botón me gusta y perfiles de Facebook
Google +
Tweets,Timeline, Hashtag, Trending topics
Registrarse en Tuenti
Alta en LinkedIn

PARTE 10. CDROM MARKETING DIGITAL (VIDEOTUTORIALES)

Antiguas normas de Marketing y relaciones públicas
Nuevas normas de Marketing
El contenido como creación de ideas
Wikis
El poder de los blogs
Perfiles de comprador y la Web de Obama
El proceso de compra y el contenido web
Podcast y FeedBurner
La sala de prensa en línea
La importancia de los buscadores

Información Adicional

Título:
Titulación Múltiple: -Máster Europeo de Marketing 3.0, Redes Sociales y Publicidad en Internet, expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL conjuntamente con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) - Certificación Universitaria en Redes Sociales por la UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA con 4 Créditos Universitarios ECTS
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