Máster en Turismo y Marketing digital del centro IEBS

Descripción

Con el máster estarás preparado para diseñar una experiencia única personalizada para el viajero digital, aplicando las técnicas de Marketing más avanzadas en el sector Turístico. También descubrirás las principales necesidades y herramientas para poder competir en el sector de los negocios digitales o e-Commerce.

La metodología de estudio se desarrolla con:

• Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver.
• Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando.
• Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo.
• Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles.

A quién va dirigido

• Profesionales del sector turístico.
• Profesionales y emprendedores interesados en trabajar en el sector.
• Directivos del sector Turismo.
• Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico.

Objetivos

• Conocer los usos y el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico.
• Obtener un mayor número de clientes, usando las técnicas de Marketing Turístico.
• Aprender a posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier proyecto Turístico.
• Realizar acciones para gestionar y fidelizar a los clientes.
• Sacar el mayor provecho al Internet de las Cosas.

Temario

Módulo 1. Introducción al marketing digital

Introducción al marketing digital, a los buscadores, el PULL y el PUSH

Estrategias de marketing de digital, el buyer persona y el AIDAS

Modelos de negocio en internet y sus peculiaridades estratégicas

Masterclass: Aspectos legales y privacidad

Módulo 2. Introducción al Turismo Digital

El nuevo viajero y nuevos modelos de inspiración, compra y experiencia

Los destinos del S. XXI

Destinos inteligentes

Masterclass: Destinos turísticos inteligentes

Módulo 3. SEO

SEO Introducción y estrategia (Kw Research + Estructuras)

SEO Interno y técnico

SEO Externo y linkbuilding

Masterclass: SEO para Wordpress (Plugins básicos y operativa)

Módulo 4. Nuevas Tendencias

Hoteles Eco friendly o sostenibles

Futuro: Hoteles inteligentes y realidad virtual en Turismo

Internet of things & wearables

Masterclass: El Turismo Colaborativo como generador de oportunidades

Módulo 5. PPC/SEM: La Red de Búsqueda

Introducción al SEM

Estrategia y estructuración en red de búsqueda

Tipos y métodos de optimización del SEM en red de búsqueda

Masterclass: Interfaz de Adwords vs Adwords Editor

Módulo 6. Modelos de negocio en turismo

Los nuevos modelos de negocio en turismo B2C, B2B y B2B2C

Nuevos modelos de captación de usuarios: marketplace y venta flash

La nueva economía colaborativa y el caso de Airbnb

Masterclass: Herramientas

Módulo 7. PPC/SEM en la Red de Display y Remarketing en Google

Publicidad de display PPC/SEM

Estrategias y Casos de uso de display

Uso de la plataforma de Google Ads

Masterclass: Creador de anuncios de display

Módulo 8. Tecnologías 

Tecnologías para el e-Business (CRM, CMS, RMS)

Revenue management

Los GDSs y análisis del caso de Amadeus

Masterclass: Fraude online: prevención y detección

Módulo 9. Estrategia y gestion de Social Ads

Planificación de estrategia de social ads

Creación y gestion de audiencias y el pixel de facebook

Creación de campañas paso a paso

Masterclass

Módulo 10. UI, UX y Big Data

Big Data 

Usabilidad y UX 

Análisis del caso de Logitravel

Masterclass: Producto digital. Usabilidad Pendiente

Módulo 11. Programática & Data y compra de medios inteligente

La publicidad programática y el smart data

Adexchanges y programmatic marketplaces

Optimización de campañas programáticas y métricas de rendimiento

Masterclass: Casos de éxito

Módulo 12. Business Intelligence & Big Data

Fundamentos del BI

Business Intelligence vs Big Data

Como hacer un proyecto de Big Data

Masterclass: Estrategias de distribución online en el turismo

Módulo 13. Content marketing, gestión de comunidades y alianzas clave de partnering

Content, Brand & Community Management: Como generar y aportar valor

Story telling, branded content y otras estrategias de contenido en base al customer journey

Partnering, afiliación y alianzas estrategicas

Masterclass

Módulo 14. Customer Experience

Customer Journey Map

Procesos de adquisición y conversión de clientes

Plataforma OmniCampaign para la gestión de estrategias Customer Experience

Masterclass: Omnicanalidad y cómo lograr una Experiencia homogénea

Módulo 15. Partnering y canales de afiliación

Introducción al partnering y a la afiliación

Estrategias y tipos de partnering y afiliación

Lanzamiento y seguimiento del partnering

Masterclass: Herramientas y plataformas de afiliación

Módulo 16. Email, Inbound & Automation Marketing

Inbound marketing: Marketing+Publicidad. El arte de atraer a los clientes

Marketing de Atracción y Automatización

Estrategia de email marketing

Masterclass

Proyecto de Fin de Master

*El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos..

Titulación obtenida

Finalizada la formación el estudiante recibirá una titulación emitida por IEBS que acredita los conocimientos adquiridos.

Requisitos

Para acceder al Máster en Turismo y Marketing digital, es necesario que el aspirante supere el proceso de admisión.

Información Adicional

Créditos

60 ECT's

Becas:

Becas Smart 25%

Becas Impulsa 40%