Descripción
PRESENTACIÓN
Hacer entender al alumno de la importancia que cobrarán los puestos de relaciones públicas en las instituciones a las que representen, siendo la imagen y el mensaje de las mismas, en un mundo cada vez más globalizado, en donde cualquier fallo o error puede ser crítico, lo que da mayor relevancia a sus acciones.
OBJETIVOS
Trabajar las áreas de comunicación tanto a nivel interno como externo, como canales y herramientas fundamentales para potenciar el concepto de relaciones públicas en su doble vertiente. Manejo y desarrollo de los diferentes modelos de protocolo que mayoritariamente hay en el sector de la gestión de eventos. Conocer el diseño y desarrollo de un plan de marketing, herramienta imprescindible para entender y cohesionar de forma global la gestión de eventos empresariales y sociales. Involucrar a los alumnos en el mercado de relaciones externas mediante una visión práctica de cada uno de los módulos del programa, con casos prácticos que harán asimilar los conceptos de manera más pragmática.
A QUIEN VA DIRIGIDO
Todos aquellos licenciados en las ramas ciencias sociales y jurídicas que deseen ampliar y profundizar en los estudios relacionados con las relaciones publicas, organización de eventos y sus protocolos de gestión así como la comunicación corporativa tanto externa como interna.
Temario
TEMARIO
ASIGNATURAS OBLIGATORIAS
1. MARKETING COMO ELEMENTO DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA
- Fundamentos del marketing, marketing mix, plan de marketing
2. LOS SERVICIOS Y LA CALIDAD PERCIBIDA
- Marketing de servicios, atención al cliente, gestión calidad, normas
3. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MARKETING Y LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- Investigación comercial, Investigación cualitativa, investigación cuantitativa
4. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL INTERNA Y EXTERNA
- Comunicación interna, comunicación externa
5. PUBLICIDAD
- La agencia de publicidad, los medios de comunicación, las centrales de medios
6. LAS RR.PPS COMO PROFESIÓN DE FUTURO
- La empresa y su imagen, la importancia de la opinión pública, la comunicación en empresas e instituciones, gestión y organización de las RR.PP
7. LAS RRPP EXTERNAS: EL ENTORNO GLOBAL
- La planificación de campañas, la vinculación con los medios de comunicación
8. PROTOCOLO DE GESTIÓN EMPRESARIAL
- Definición, diseño y estructura del protocolo interno de la empresa, Manual de procedimientos internos de la compañía
9. PROTOCOLO DE EVENTOS OFICIALE
- Técnicas y gestión global de los actos oficiales, variables de control y gestión de ceremonias oficiales.
10. PROTOCOLO DE ACTOS SOCIALES, CULTURALES Y DEPORTIVOS
- La gestión de actos sociales: banquetes y comidas, organización general
11. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN Y PRODUCCIÓN DE EVENTOS
- Eventos: Clasificación y objetivos, Diseño de eventos, Herramientas de gestión, Las Ferias y Exposiciones, Los Congresos y Convenciones
MEMORIA/PROYECTO
1. TRABAJO FIN DE MASTER
ECTS TOTALES: 60
Información Adicional
REQUISITOS DNI (ciudadanos españoles) o pasaporte/NIE (ciudadanos extranjeros): Dos fotocopias actualizadas y legibles.
Resguardo de haber abonado el importe importe de la reserva de plaza (sólo en los Estudios que lo soliciten), excepto si te preinscribes en la Secretaría de Alumnos de Posgrado y Estudios Propios.
Específica según el tipo de estudio: Formación Continua Documentación que acredite los requisitos de acceso que establezca el Estudio (acceso a la Universidad o título universitario): fotocopia cotejada.
Con título universitario oficial español, equivalente u homologado, o con título propio siempre que éste haya sido reconocido como adecuado para el acceso: Título necesario para acceder al Estudio o justificante de haber abonado los derechos de expedición si el título está en trámite de expedición: fotocopia cotejada.
Si el título que da acceso se ha obtenido en la Universidad de Alcalá, no es necesario presentar copia de dicho título.
Credencial de homologación si accedes con título extranjero homologado por el Ministerio de Educación español: fotocopia cotejada.
Con título expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES): Título necesario para acceder al Estudio o certificación acreditativa de su expedición si el título se está tramitando: fotocopia cotejada.
Estos documentos deberán acompañarse de su traducción al castellano, excepto si están expedidos en francés, inglés, italiano o portugués.
Con estudios de Grado Oficial impartidos por Universidades españolas o instituciones de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) siempre que se hayan superado todas las asignaturas, excepto el Trabajo Fin de Grado (TFG ): Justificante de haber realizado la matrícula en el TFG: se presenta en el plazo de preinscripción. El acceso y la matrícula están condicionados a la aprobación del TFG y a la presentación del Título exigido para el acceso un mes antes de que
concluya la impartición del Estudio.
El justificante de haber abonado los derechos de expedición del título o certificación acreditativa de su expedición: fotocopia cotejada: se presenta un mes antes de que concluya el Estudio. Los efectos de no cumplir este plazo son: El acceso y la matrícula quedan anulados, no se obtendrán calificaciones, no se podrá solicitar ni obtener ningún documento académico de la Universidad, y no se devolverá el importe de la matrícula. Únicamente se podrá obtener, previo informe favorable de la Dirección del Estudio y pago del precio público establecido, un Certificado de Asistencia.
Con título expedido por una institución de educación superior ajena al EEES: Solicitud de acceso con título de un sistema educativo ajeno al EEES sin necesidad de la homologación.
Título necesario para acceder al Estudio o certificación acreditativa de su expedición si el título se está tramitando, legalizado/a: fotocopia cotejada. Si está en trámite de legalización, el acceso y la matrícula quedarán condicionados a la realización de este trámite, y a la presentación de la documentación en la Universidad, como máximo, un mes antes de que concluya la impartición del Estudio. Los efectos de no cumplir este plazo, son: el acceso y la matrícula quedarán sin efecto, no se obtendrán calificaciones, no se podrá solicitar ni obtener ningún documento académico de la Universidad, y no se devolverá el importe de matrícula.
Certificación académica de los estudios realizados, en la que consten: asignaturas cursadas, las calificaciones obtenidas, la carga lectiva en horas o en créditos y los años académicos en los que se realizaron: fotocopia cotejada.
El título y la certificación académica deberán acompañarse de su traducción al castellano, excepto si están expedidos en francés, inglés, italiano y portugués. TITULO Máster en Relaciones Públicas: Organización de Eventos, Protocolo y Comunicación
BECAS La convocatoria y adjudicación de las becas correrá a cargo de la dirección académica del estudio.El 10% de los ingresos de este estudio serán destinados a becas.
Precio por crédito: 30,83 €
Importe preinscripción: 450,00 € Este importe no incluye precios por servicios administrativos y seguro de accidentes.
