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Máster en Marketing digital, comunicación e internet 3.0 Online

Universidad Alcala de Henares - Master

Programa de Máster en Marketing digital, comunicación e internet 3.0

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Descripción

OBJETIVOS



- Formar a profesionales del Marketing ofreciéndoles un plan de estudios novedoso y con las últimas tendencias del Marketing y al mismo tiempo una visión interdisciplinar integrando ambas áreas en la gestión de la dirección de la empresa.

- Aplicaremos las herramientas de gestión comercial necesarias para gestores y directores comerciales y de marketing.

- Conocer y aplicar el nuevo enfoque del marketing 2.0 en un entorno multimedia e interactivo que caracteriza a la nueva sociedad de la información.

- Aplicar las técnicas más eficaces en Marketing Digital, en la gestión integrada de Campañas 2.0.

- El alumno aprenderá desde cómo hacer una Estrategia y Planificación de Marketing en un entorno 2.0, cómo aprovechar y optimizar la Publicidad en Internet con posicionamiento de páginas webs para generación de tráfico, y conectar con el cliente/consumidor, así como utilizar los medios y redes sociales y la gestión de la reputación online y la fidelización de clientes.


- Manejo de equipos humanos multidisciplinares y de perfil tecnológico.

- Manejo de herramientas online de marketing, ventas y comunicación.

- Habilidades en el enfoque de los negocios orientados a internet

- Mejora en la gestión de los canales de comunicación interna y externa



A QUIEN VA DIRIGIDO



Dirigido a profesionales, estudiantes o personas con interés en conocer el mercado digital online en su vertiente comercial de marketing y comunicación.









Temario

TEMARIO



ASIGNATURAS OBLIGATORIAS



1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING


- Principios básicos que rigen el marketing de las compañías.

- Entender el funcionamiento de los mercados, los consumidores y las decisiones de compra



2. MARKETING MIX

- Configuración de la estrategia de marketing de una compañía, para acometer el diseño de la estrategia a través de la mezcla de las cuatro variables clave, el producto, el precio, la comunicación y la distribución



3. PLAN DE MARKETING

- Plan de Marketing y que estructura tiene para que una vez estén bien claros los elementos del marketing mix, podamos ser capaces de diseñar el Plan de Marketing de una compañía, entendido como un conjunto de acciones que van dirigidas a vender y posicionar los productos y servicios de la compañía



4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

- En esta asignatura se estudian las técnicas más usuales de obtención de información con la finalidad de reducir la incertidumbre en el proceso de decisión en el ámbito comercial de la empresa.

- En concreto, se analiza como efectuar una Observación, una encuesta estructurada o una investigación cualitativa, así como el tratamiento informático de encuestas con el programa SPSS y la forma de obtener, seleccionar y explotar datos

secundarios



5. DIRECCIÓN COMERCIAL

- Aprender los conceptos básicos de la dirección comercial, en términos de las estrategias y herramientas que toda empresa tiene que movilizar para organizar su fuerza de ventas y conocer en profundidad el territorio del mercado sobre el que va a dirigir sus esfuerzos comerciales.



6. LOS SERVICIOS Y LA CALIDAD PERCIBIDA

- Conocer y comprender los distintos sistemas de calidad de los que dispone una empresa a la hora de implantar la calidad como elemento estratégico dentro de su proceso administrativo.



7. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL INTERNA Y EXTERNA

- El objetivo general de la asignatura se centra en lograr tanto que el alumno adquiera los conocimientos necesarios sobre el apasionante mundo de la comunicación, como en que gracias a esos conocimientos pueda desenvolverse satisfactoriamente en el trato con el cliente, en la eficacia de los mensajes ante un auditorio, en la negociación de los intereses de la empresa/propios, en el diseño y desarrollo de planes de comunicación y en algunas de las más frecuentes situaciones protocolarias en las organizaciones



8. SOCIAL MEDIA MARKETING

- Se pretende que el alumno adquiera una capacitación en el desarrollo de las nuevas tecnologías que están actualmente disponibles, para su aplicación al mundo empresarial.

- Intentando formar profesionales especialistas en la planificación estratégica y gestión de las redes sociales y la integración de la cultura 2.0 en las organizaciones con el fin de inculcar la nueva cultura de Empresa 2.0.



9. MARKETING DE BÚSQUEDA

- El alumno aprenderá de manera completa, clara y práctica, las actividades denominadas como SEO y SEM, es decir, conseguir transmitir las principales acciones que llevan a la optimización de las Webs en los buscadores y, sobre todo, mostrar la gran utilidad que esto supone para el Plan de Marketing Digital.

- Optimización del posicionamiento en buscadores.



10. MARKETING DE RESULTADOS

- Proporcionar al alumno una especialización en las técnicas de marketing digital.

- Que se dominen las peculiaridades de cada estrategia que el medio interactivo le proporciona.

- Descubrir las claves del nuevo negocio y como sacar mayor rendimiento de las nuevas tecnologías



11. MOBILE MARKETING

- Posibilidades del móvil aplicadas por empresas.

- Medición y posicionamiento de páginas web móvil.

- Publicidad en el móvil.

- Marketing de proximidad



12. SISTEMAS DE INFORMACIÓN: ERP, CRM Y BUSINESS INTELLIGENCE

- Conocer los principios básicos de los sistemas de información empresarial así como su encaje con el resto de áreas funcionales. ERP. CRM.

- Business Intelligence



13. MARCO JURÍDICO EMPRESARIAL EN INTERNET

- identificación general de los conceptos y trámites burocráticos o judiciales en cuanto a los dominios de internet, la protección de datos, la propiedad industrial e intelectual, la seguridad en internet y los derechos de consumidores y usuarios.



MEMORIA/PROYECTO



1. TRABAJO FIN DE MÁSTER



ECTS TOTALES: 60

Información Adicional

REQUISITOS



DNI (ciudadanos españoles) o pasaporte/NIE (ciudadanos extranjeros):


Dos fotocopias actualizadas y legibles.

Resguardo de haber abonado el importe importe de la reserva de plaza (sólo en los Estudios que lo soliciten), excepto si te preinscribes en la Secretaría de Alumnos de Posgrado y Estudios Propios.



Específica según el tipo de estudio:



Formación Continua

Documentación que acredite los requisitos de acceso que establezca el Estudio (acceso a la Universidad o título universitario): fotocopia cotejada.



Con título universitario oficial español, equivalente u homologado, o con título propio siempre que éste haya sido reconocido como adecuado para el acceso:

Título necesario para acceder al Estudio o justificante de haber abonado los derechos de expedición si el título está en trámite de expedición: fotocopia cotejada.

Si el título que da acceso se ha obtenido en la Universidad de Alcalá, no es necesario presentar copia de dicho título.

Credencial de homologación si accedes con título extranjero homologado por el Ministerio de Educación español: fotocopia cotejada.



Con título expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES):

Título necesario para acceder al Estudio o certificación acreditativa de su expedición si el título se está tramitando: fotocopia cotejada.

Estos documentos deberán acompañarse de su traducción al castellano, excepto si están expedidos en francés, inglés, italiano o portugués.



Con estudios de Grado Oficial impartidos por Universidades españolas o instituciones de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) siempre que se hayan superado todas las asignaturas, excepto el Trabajo Fin de Grado (TFG ):

Justificante de haber realizado la matrícula en el TFG: se presenta en el plazo de preinscripción. El acceso y la matrícula están condicionados a la aprobación del TFG y a la presentación del Título exigido para el acceso un mes antes de que

concluya la impartición del Estudio.



El justificante de haber abonado los derechos de expedición del título o certificación acreditativa de su expedición:

fotocopia cotejada: se presenta un mes antes de que concluya el Estudio. Los efectos de no cumplir este plazo son: El acceso y la matrícula quedan anulados, no se obtendrán calificaciones, no se podrá solicitar ni obtener ningún documento académico de la Universidad, y no se devolverá el importe de la matrícula. Únicamente se podrá obtener, previo informe favorable de la Dirección del Estudio y pago del precio público establecido, un Certificado de Asistencia.



Con título expedido por una institución de educación superior ajena al EEES:

Solicitud de acceso con título de un sistema educativo ajeno al EEES sin necesidad de la homologación.

Título necesario para acceder al Estudio o certificación acreditativa de su expedición si el título se está tramitando, legalizado/a: fotocopia cotejada. Si está en trámite de legalización, el acceso y la matrícula quedarán condicionados a la realización de este trámite, y a la presentación de la documentación en la Universidad, como máximo, un mes antes de que concluya la impartición del Estudio. Los efectos de no cumplir este plazo, son: el acceso y la matrícula quedarán sin efecto, no se obtendrán calificaciones, no se podrá solicitar ni obtener ningún documento académico de la Universidad, y no se devolverá el importe de matrícula.

Certificación académica de los estudios realizados, en la que consten: asignaturas cursadas, las calificaciones obtenidas, la carga lectiva en horas o en créditos y los años académicos en los que se realizaron: fotocopia cotejada.



El título y la certificación académica deberán acompañarse de su traducción al castellano, excepto si están expedidos en francés, inglés, italiano y portugués.



TITULO

Máster en Marketing Digital, Comunicación e Internet 3.0



BECAS

La convocatoria y adjudicación de las becas correrá a cargo de la dirección académica del estudio.El 10% de los ingresos de este estudio serán destinados a becas.



Precio por crédito: 33,16 €

Importe preinscripción: 490,00 €


Este importe no incluye precios por servicios administrativos y seguro de accidentes.


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