En el sector empresarial es de gran importancia contar con distintas habilidades como lo son una excelente comunicación y el protocolo según el contexto. La Escuela Superior de Gestión, Administración y Dirección de empresas - GADE, realiza un acuerdo de colaboración con la Universidad Católica de Ávila, para impartir el siguiente máster que buscar formar Directivos responsables de la Comunicación Corporativa.
La formación se encuentra destinada a todas aquellas personas que deseen especializarse como directivos de la comunicación corporativa de una empresa.
1. HABILIDADES DE GESTION Y DESARROLLO PERSONAL
Gestión de equipos.
Gestión de proyectos.
Gestión del tiempo.
Toma de decisiones.
Desarrollo personal
2. GESTION DE PROYECTOS
Negociación y características del negociador.
Estilos de negociación y tipos de negociadores.
Estrategias y tácticas.
Momento y fases de la negociación.
Otros aspectos de la negociación.
3. PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y SOCIAL
Historia del protocolo.
La casa real.
Nobiliaria, heráldica, vexilología y condecoraciones.
Protocolo social.
Protocolo en el estado y organización de actos públicos.
4. PROTOCOLO EMPRESARIAL
Ideas básicas de protocolo en la empresa privada.
Protocolo en la negociación.
Protocolo en la vida profesional.
La mesa y los buenos modales.
Protocolo empresarial en la práctica.
Introducción a las relaciones públicas
5. COMUNICACION INTERPERSONAL
Proceso de comunicación.
La comunicación eficaz. El saber escuchar.
Comunicación verbal y no verbal.
Kinesia.
La comunicación interpersonal. Hablar en público.
Comunicación y asertividad.
La entrevista de trabajo.
6. COMUNICACION EMPRESARIAL
El trabajo administrativo.
Estructura organizativa en la empresa.
Proceso comunicacional en la empresa.
Comunicación escrita en la empresa.
Comunicación telefónica y electrónica en la empresa.
7. INTRODUCCION AL MARKETING Y LOS RECURSOS HUMANOS.
Conceptos básicos.
El mercado.
Planificación estratégica.
Segmentación y posicionamiento.
Sistemas de información de marketing.
La planificación de recursos humanos.
8. ORGANIZACION COMERCIAL Y TECNICAS DE VENTA
La comunicación comercial
El anunciante y la agencia.
El receptor
Estrategia publicitaria.
La creatividad publicitaria.
Eficacia publicitaria.
Anexo I: Trucos publicitarios.
Anexo II: El lenguaje cinematográfico y publicitario
9. COMUNICACION DIGITAL Y RR.PP
La economía digital.
Marketing e internet.
Estrategias de marketing Online.
RR.PP.
Relaciones con la prensa.
RR.PP. en eventos y ferias.
10. COMUNICACION COMERCIAL
Organización y estructura comercial.
La función de ventas.
El vendedor y el equipo de ventas.
La venta y la entrevista de ventas.
Técnicas de ventas.
TRABAJO FIN DE MASTER (TFM)
CONDICIONES EXIGIBLES POR PARTE DEL EQUIPO DOCENTE
El TFM para realizar en el Master debe ser un trabajo que pueda aplicarse al mundo real.
El TFM exigido al alumno cumple con los requisitos de:
1.- Formato académico. Es decir, forma parte del Plan de Estudios.
2.- Enfocado a la acción. Es decir, a la toma de decisiones al ser un programa de Dirección de Empresas.
Culminado el curso obtendrás:
Es necesario que el aspirante posea las siguientes condiciones para acceder al máster:
