En colaboración con Asocommerce, el programa ofrece contenidos actualizados impartidos por profesionales en activo, brindándote una visión global del ecommerce y las técnicas para atraer clientes a través de múltiples canales: web, redes sociales, e-mail, publicaciones digitales, blogs y apps. Además, adquirirás conocimientos en gestión logística y gestión económico-financiera, claves para rentabilizar y optimizar los costes de un negocio online.
El programa está orientado a personas interesadas en este entorno profesional.
El objetivo del programa es que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios para diseñar y gestionar estrategias integrales de negocios online, orientando sus tiendas hacia mercados rentables y desarrollando portales, productos y campañas de comunicación y marketing efectivas.
INTRODUCCIÓN AL E-COMMERCE Y ESTRATEGIA DE NEGOCIO
Introducción al comercio electrónico. Estudio de mercado. La demanda y el comprador. Estrategia y plan de negocio. Branding. Plan de marketing.
CREACIÓN DE TIENDAS ONLINE
La plataforma de e-commerce. User experience (UX). Elementos de la tienda online. Organización y diseño de la tienda online. Posicionamiento SEO.
MARKETING DIGITAL APLICADO AL E-COMMERCE
Introducción al marketing digital. Publicidad SEM y shopping. Marketing en redes sociales. Publicaciones y publicidad. Publicidad display. Email marketing. Marketing de contenidos. Su aplicación al e-commerce. Otras estrategias de marketing digital para e-commerce.
GESTIÓN COMERCIAL DEL E-COMMERCE
Introducción. Gestión de productos o servicios. Gestión del e-commerce orientado al cliente. Venta en marketplaces. Otros canales de venta. Gestión de clientes.
LOGÍSTICA E INTERNACIONALIZACIÓN
E-commerce. E-sourcing y e-procurement. Gestión logística en e-commerce. Tecnologías en gestión de almacenes. Tecnologías de transporte y distribución. Tendencias y futuro de la logística de e-commerce.
MARKETING DIGITAL Y ANALÍTICA WEB
En qué consiste la analítica web. Análisis básico. Análisis SEO y SEM. Análisis avanzado web. Análisis de redes sociales. Análisis de campañas de marketing.
ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y CIBERSEGURIDAD
Marco general y normativas fundamentales para e-commerce. Legislación aplicable al e-commerce. Supervisión y casos prácticos. Gestión del riesgo y seguros en e-commerce. Gestión de la ciberseguridad en tiendas online.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL E-COMMERCE
Introducción a la inteligencia artificial. La IA aplicada al marketing y las ventas online. Aplicaciones de la IA al diseño web y gestión de contenidos. Analítica web potenciada por la inteligencia artificial. La IA aplicada a la logística. Otras aplicaciones y futuro de la IA.
Al concluir el programa exitosamente recibirás el título universitario propio en Máster de Formación Permanente MBA en Ecommerce, expedido directamente por Universidad San Jorge, con 60 créditos europeos ECTS. Titulación adaptada al Real Decreto 822/2021, de 28 de septiembre, por el que se establece la organización de las enseñanzas universitarias y del procedimiento de aseguramiento de su calidad.
Para iniciar la formación los aspirantes deben tener alguno de los siguientes requisitos:
Información Adicional
Prácticas en empresa: Para completar la formación en un entorno real y facilitar la empleabilidad, los alumnos podrán optar a realizar prácticas en empresa.
Salidas Profesionales:
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